В ближайшее время с Вами свяжется персональный менеджер

13.11.2020 14:14
7045
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Вечером 27/10 составил заявку 001/*1470029 с авторизацией через gosuslugi, которая предварительно одобрена. На следующий день никто не позвонил. Позвонил сам 29/10, сразу утверждали что звонили и не дозвонились, хотя звонков не было. Следующее, что утверждали "у вас доставка курьером, то ждите звонка". В итоге так и никто не позвонил. Регион Москва. ДЛя того, чтобы представитель банка связался с клиентом, надо писать в народный рейтинг?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-24T14:48:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2021-03-31T05:43:27+03:00
Patiok, добрый день! На Ваше обращение сообщаем, что информация была принята и доведена до вышестоящего руководства. С целью урегулирования вопроса сотрудником Банка на Ваш контактный номер телефона был осуществлен звонок с предложением оформления кредитной карты, в ходе которого от Вас получен был отказ, но при необходимости заявку на получение кредитной карты Вы можете подать в любом отделении банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Мы будем Вас ожидать! Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество, также благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
548
отзыва
524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка