Долго, муторно. Бесит

Случайно увидел на сайте банка рекламу кредитной карты "автокарта платинум" т.к. есть бонусная карта АЗС "Татнефть" и периодически просматриваю рекламу банков.  Просмотрел требования. Позвонил в контакт-центр, уточнил требования.  Мне подходили требования для кредитной карты с лимитом в 300'000р: паспорт, выписка с расчётного счёта, т.к. я ИП. Сообщили что выписка нужна в распечатанном виде за год. 94 листа. 08.10.2020г Окей, распечатал, приехал в офис банка" Академический/78" по адресу Санкт-Петербург, пр. Науки д. 19 литера А, пом. 21-Н. Менеджер отдела по работе с физическими лицами категорически сообщила мне что выписка ей не нужна, ей требуется справка по форме банка, паспорт, снилс.  Далее она сообщила что без открытия расчётного счёта ИП она даже не будет отправлять заявку.   Пригласила менеджера из отдела по работе с юридическими лицами. Менеджер из отдела по работе с юридическими лицами была очень очень настойчива и я подал заявку на открытие расчётного счёта.  Заявку на кредитную карту оформил, приняли выписку в электронном виде. (зачем я распечатывал выписку на 94 листа?)  12.10.2020 приехал в офис, написал заявку на открытие расчётного счёта, 13.10.2020,счёт открыли.  16.10.2020 подключили ДБО.  Не смог войти в интернет-банк, т.к. не подошли ключи. Ну тут сам виноват, создал три логина с паролями пока разбирался. Всё это время было молчание по заявке на кредитную карту.  23.10.2020 приехал в офис банка "Яблочкова/78" по адресу Санкт-Петербург, ул. Яблочкова д. 20. отменить заявку на кредитную карту, закрыть расчётный счет ИП, оставить заявку на дебетовую "автокарта платинум".  По кредитной карте был то ли отказ, то ли вообще не отправляли на рассмотрение.  Написал заявление по закрытию расчётного счёта ИП, оставил заявку на дебетовую автокарту платинум.  Только после этого позвонила менеджер по работе с юридическими лицами!!! из офиса на науки и сообщила что по заявке на кредитную карту физ.лица отказ.  30.10.2020 позвонил, в офис на Яблочкова чтобы узнать решение по дебетовой карте.  Сообщили что решения по карте нет. И не отказ и не выпущена.  13.10.2020 позвонил ещё раз в офис на Яблочкова, точно также нет решения по дебетовой карте. И не отказ и не выпущена.  Позвонил в контакт-центр, по дебетовой карте сообщили тоже самое. Расчётный счёт закрыт 03.11.2020. Выводы:   Офис на пр. Науки: 1) менеджер по работе с физическими лицами - надо снять корону. Шутить и разговаривать с коллегами когда работает с потенциальным клиентом банка. Заслуженный "1".  2) менеджер по работе с юридическими лицами. Профи. "5-".  "-" только из-за крайней навязчивости и и настойчивости.   Офис на ул. Яблочкова: 1) менеджер по работе с физическими лицами. Профи. "5". Премию выпишите.  2) менеджер по работе с юридически лицами. Профи. "5-". "-" за уточнение у коллег про списание денежных средств в доходы банка при закрытии расчётного счёта.   Контакт-центр: 1) звонок в октябре. В целом нормально, но выбесило требование по распечатке выписки, я несколько раз уточнял,, возможно ли в электронном виде предоставить. 2) звонок 13.10.2020. По работе с физическими лицами. Профи. "5" По работе с юридическими лицами. Профи. "5" Общее впечатление о банке: 1) не сообщают о решении об одобрении/отказе по кредитной и дебетовой карте.  2) не сообщают о закрытии расчётного счёта.  3) надоело звонить и узнавать о решениях.  Хоть это и один из немногих банков кто кредитует ИП, но обращаться в этот банк я более не планирую, советовать никому не буду.  Заслуженный "1" по моему мнению.