Как жаль, что хороший БинБанк стал плохим Открытием для меня

Был отличный Бин-Банк, которым я пользовался не один год, все устраивало. Но Бин-Банк закончился и началось открытие нового банка - "Открытие", точнее открытие минусов этого банка. Понятно, что условия обслуживания изменились, однако все не в лучшую сторону! Будучи клиентом банка открытие - я не мог открыть депозитный счет - эта возможность только для тех у кого имеется этот расчетный счет, который опять же почему-то не перешел из Бин-Банка. 1. Итак для открытия р/c мне пришлось ехать в офис банка... По одному из типа VIP-предложений банка  пообещали перезвонить (долго уговаривали придти для этого в банк). А в итоге оказалось не нужным. Через пару недель выяснилось, что при оформлении что-то забыли и очень упрашивали приехать в банк еще раз...  Но к этому моменту у меня еще накопился негатив! 2. Через банкомат (а офис в субботу почему-то не работает вообще) - я положил крупную сумму на счет... Выбора счета в банкомате нет - и я полагал, что эти деньги можно будет перекидывать как хочется, так как это мои средства - это нормальная практика работы всех известных мне банков... Но оказалось это не так - деньги "повисли" на счете кредитной карты. Снять их возможно только с процентом (очень не хилым я скажу). Перевести на другой свой р/с - нельзя опять же без процентов. В общем - ничего нельзя как выяснилось! Либо тратить несколько лет, либо платить проценты, так как сумма - не малая... Длительное общение через поддержку банка - ни к чему не привели... Так как у меня имеется еще карта другого банка и имеется возможность беспроцентного пополнения с карты другого банка - я так и сделал. Сложностей было много - во первых перевести можно в день не более 20тыс, все что больше - необходимо звонить в банк и просить изменить лимит. Консультанты постоянно ошибаются - то обещают лимит установить больше чем возможный то просто говорят - что должна быть комиссия. Как-то плохо поддержка работает! Итого я за несколько дней постоянными звонками все-таки перевел почти всю сумму, оставались ~20 тыс рублей, которые я продолжил переводить таким же образом через месяц (так как в прошлом месяце я израсходовал лимит уже в другом банке).... И что происходит - очередное "ОТКРЫТИЕ" - банк открытие за эту операцию решил теперь взять комиссию. На каком основании? Первый консультант говорил - это нормально, так как средства кредитные снимаются с комиссией - но это собственные средства... в общем в течении минут 20 я так и не смог добиться, чтобы составили обращение от моего имени по данной проблеме.... позвонил на поддержку - тут мне подтвердили - что данная операция проводится без комиссии и более того - они не видят у себя в системе комиссии. попросили оставить скриншот в чате еще раз. Второй консультант в чате оказался более сговорчив и составили обращение. вот жду теперь.... В общем пока только негатив у меня от общения с банком... О каких еще VIP-предложениях может быть речь? Для начала наладьте нормальную работу, не создавайте хамских условий! уведомляйте об изменениях, не допускайте некорректных консультаций... Крайне не рекомендую!!!