Самый ужасный банк страны

13.11.2020 18:34
4355
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
26 октября 2020 года у нас была назначена "Безопасная сделка купли-продажи имущества" в Сбербанке. Я продавец, сделка была сложная, часть денег шла по аккредитиву (сервис безопасных сделок, при котором продавец получает средства на свой счет сразу после регистрации договора в Росреестре) и часть денег закладывалась в ячейку. Хуже сделки у меня еще не было, начнем с того что доступ к ячейке оформили неверно, нам оформили доступ по зарегистрированному договору купли-продажи, а надо было по переуступке, хотя мы неоднократно говорили специалисту что жилье строится, у нас именно переуступка, но нас убедили что все верно и можно не беспокоиться. В итоге доступ к деньгам дать не могли, к счастью покупатель был порядочный человек, подъехал в банк и мы просто расторгли договор аренды ячейки и я получила деньги. На этом проблемы не закончились,  с аккредитива деньги после регистрации договора не поступили,  как было обещано. Я самостоятельно привезла зарегистрированный договор переуступки в отделение банка, на вопрос почему деньги до сих пор не поступили никто ответить не мог. В итоге сняли скан с документа и пообещали что деньги поступят в течении суток. Прошло уже три дня, деньги так и не поступили, по телефону решить проблему не могут.  Я снова поехала в банк, отстояла очередь, на этот раз мне сказали что была техническая ошибка и деньги поступят в течении часа-двух, прошло уже более 4 часов, но деньги так и не поступили.
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-19T18:36:53+03:00
Здравствуйте! Деньги зачислены на ваш счёт. Простите, пожалуйста, за задержку 🙏 Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
fhgh
2020-11-19T19:26:00+03:00
Вопрос решён. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка