Кешбэк на крупную сумму

15.11.2020 01:08
3745
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Около полугода назад я открыла себе кредитную карту ПОЛЬЗА для кешбэка, исключительно для кешбэка. Начала совершать покупки и получать кешбэк, и потом началось как всегда, всё самое интересное, за небольшие покупки банк нормально начисляет, а вот когда совершаешь крупную покупку, да еще и у партнера, кешбэк не начисляют, я специально выбрала салон связи Билайн, он является партнером банка и давал 5,1% кешбэка от суммы покупки. Я совершила покупку 27 октября 2020 на сумму 40 479 в салоне связи Билайн. кешбэк в 5,1% от данной суммы составляет 2 064₽, данная сумма мне не начислена, регламент начисления истек, он составляет 7 дней. Если бы я знала, что хоум кредит такой мелочный, я бы оплатила картой другого банка. Если вопрос не решится, я закрою все карты до единой и продолжу копить кешбэк в другом банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-16T09:23:55+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга программы лояльности не оцениваются, поэтому оценку не засчитываем. 19.11.2020 По просьбе автора меняем оценку с "1" на "5".
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-11-15T11:11:15+03:00
Добрый день Информацию по Вашему обращению проверена. Данная покупка прошла по MCC коду,по которому начисление не производится .Баллы не начисляются за оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерно-информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги.Данная операция проведена торговой организацией как оплата мобильной связи.Список магазинов с адресами,участвующих в акции по начислению дополнительного кешбека размещен в личном кабинете.В индивидуальном порядке принято положительное решение о начислении Вам дополнительных баллов,они поступят Вам на счет в течение нескольких дней. С уважением,эксперт Иван.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024