Проблема решена

16.11.2020 08:41
4477
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Росбанка по автокредиту. Испытывал затруднения для внесения последнего платежа по автокредиту, попросил помощи у сотрудника банка С-ой Екатерины, которая быстро, предельно понятно объяснила и оказала помощь в решении проблемы. Огромное спасибо Екатерине и в ее лице РОСБАНКу г.Тольятти
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-25T16:08:47+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись при внесении платежа? Как Екатерина помогла вам? 27.11.2020 Оценку засчитываем. Благодарим за комментарий.
89276138387
2020-11-27T10:12:07+03:00
При погашении кредита я пользовался интернет банком, последний платеж - очень большая сумма. Пришел в банк, имея кредитный договор, понятия не имел, что делать( далее читайте мой отзыв). Если Вам этого мало пишите повторно
Росбанк
Росбанк
2020-11-18T17:30:59+03:00
Уважаемый 89276138387! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим коллеге слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023