В очереди сидела 1.5 часа

16.11.2020 12:24
4606
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказала дебетовую карту и пришла в день выдачи. Просидела в живой очереди 1.5 часа, за мной заняло еще 4 человека. Девушка сидит и принимает одна Анна. Больше сотрудников нет, хотя еще есть два окна. Простите, еще был кассир и уборщик. Это ужас. В наше современное время хочется все вопросы решать быстро, а с выдачей карты уж тем более. Прошу обратить на это внимание. ВЫ ТРАТИТЕ В ПУСТУЮ ВРЕМЯ ЛЮДЕЙ!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-11-17T10:09:39+03:00
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что при визите в офис вам пришлось ожидать в очереди. Так как предварительной заявки на изготовление именной карты не создавалось - вам была предоставлена карта мгновенного выпуска, ее оформление заняло некоторое время. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в офисах было комфортным для наших клиентов и обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе. Комментарии уже передали руководству отделения. В качестве извинений за доставленные неудобства мы направим вам в смс небольшой подарок, он поступит в течение суток. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество принесет вам только приятные впечатления. Мы, со своей стороны, сделаем для этого все возможное. С уважением, ваш УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.83%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка