По моему, единица - это много...

16.11.2020 16:56
3688
3
Оценка
1
Отзыв проверен
"Банк Открытие 24.03.2020 15:16 Добрый день. К сожалению, вы ответили по запросу. Мы не сможем проверить информацию в отзыве. Отметим, что согласно регламенту специальный карточный счет по заявлению закрывается в течение 45 дней. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»" https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10360891/ * * * Сегодня, 16.11.2020, я заказал отчёт в БКИ Эквифакс. Оказалось, что моя кредитная карта то до сих пор числится открытой. В приложении её нет, но кредитная линия активна. Из чата со специалистом банка: "Карта закрыта 07.05.2020.Заявление на закрытие счета в системе банка не отображается, к сожалению. Я сейчас направлю информацию о необходимости закрытия счета в профильное подразделение банка. Номер Вашего обращения 20-11-15190"
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-18T11:01:21+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Мы все исправили. Кредитную карту закрыли и направили информацию в БКИ. Информация в БКИ обновится в течение 5-7 дней. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас по результату подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024