Выбрала и не пожалела!

17.11.2020 09:08

4280

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте! Начну с того, что организация где я работаю, обслуживается в Банке Уралсиб с 2006 года. Имели и имеем опыт сотрудничества с другими банками, но УралСиб твёрдо держит свои позиции на уровне лучших! У меня две ипотеки, полученные в этом банке. Я очень довольна обслуживанием и комфортностью сотрудничества. Очень хочется отметить главного менеджера по развитию ипотечного кредитования А-ну Анастасию Сергеевну. Очень вежливый, порядочный и компетентный во всех вопросах, специалист этого банка. У меня была непростая ситуация при получении ипотечного кредита, но благодаря профессионализму, отзывчивости и человеческим качествам Анастасии, вопрос был решён положительно и в кратчайшие сроки. На данный момент у нас продолжается пост- обслуживание ипотеки и любые вопросы, связанные с получением справок, консультаций и прочих услуг , решаются быстро, понятно и качественно. С благодарностью, Наталья Ж.

Администратор народного рейтинга

2020-11-26T18:09:08+03:00

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации при получении ипотечного кредита. В чем заключалась проблема, что конкретно сделал сотрудник для ее решения?

user7125304

2020-12-07T07:09:30+03:00

Здравствуйте! До сотрудничества с Банком Уралсиб, у меня была ипотека в Сбербанке. Мы надумали продать эту квартиру, но так как для погашения основного долга мы вложили в ипотеку материнский капитал, у нас возникло обязательство по выделению долей несовершеннолетним детям в этой квартире. Сбербанк наотрез отказался пойти нам на встречу, ссылаясь на то, что сначала нам нужно выплатить весь долг по ипотеке, а потом заниматься нашими обязательствами. Так как нужной суммы конечно у нас не было, я обратилась в Банк Уралсиб со своей проблемой. Специалисты банка подошли к моему вопросу с пониманием и ответственностью. В кратчайшие сроки, насколько это было возможно, мы заключили договор рефинансирования моей ипотеки, я рассчиталась со Сбербанком, выделила доли детям в этой квартире, благополучно её продала и рассчиталась с Уралсибом, не нарушив закон, касавшийся вложения Материнского капитала. После этого, я приобрела новое жильё, так же воспользовавшись новой ипотекой Банка Уралсиба, клиентом которого являюсь и поныне. Все мои сделки сопровождались кредитными менеджерами банка, по любому вопросу оказывали мне помощь и помогали советами, как профессионально так и по человечески. Огромное им спасибо и дальнейшего процветания!

Уралсиб

2020-11-28T11:11:25+03:00

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что смогли помочь Вам в урегулировании ситуации. Мы стараемся идти навстречу своим клиентам всегда, когда это возможно. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу! Спасибо Вам за то, что выбрали Банк в качестве финансового партнера! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 308 банка

2,55

средняя оценка

31.82%

решено проблем

1 417

отзыва

1 386

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помощь с выпиской niadeath666@gmail.com Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...

Уралсиб

Смена пин-кода user-619125948548 02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...

Уралсиб

Категории кешбека user-619125948548 2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...

Уралсиб

Уралсиб — это любовь с первого платежа! user-353825727099 Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...

Уралсиб

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир user-733919329976 ✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...

Уралсиб

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир user-733919329976 ✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...

Уралсиб

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль zoria1975@gmail.com Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...

Уралсиб

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026