Как я пробыл клиентом банка 14 дней

В связи с ухудшением тарифов по одной из моих основных карт другого банка, решил 31 октября заказать дебетовую карту "Прибыль" сначала через сайт банка Уралсиб. Клиентом банка ранее не являлся. Выбрал доставку в отделение, на почту пришел положительный ответ на заявку, однако никаких сроков по изготовлению и доставки карты в отделение не было. Тогда я решил получить моментальную неименную карту в отделении и в тот же день отправился за ней в доп. офис "Кузьминки" по адресу г. Москва, ул. Зеленодольская, д. 36 корп. 1.  Мои первые впечатления от знакомства с банком уже были негативные: охранник сказал, что придется подождать своей очереди 30 минут. Как я выяснил в результате ожидания в отделении работало всего 1 окно приема клиентов, помимо кассы. Конечно, можно списать на то, что 31 октября являлось субботой, но в итоге я прождал 1,5 часа, прежде чем меня обслужили, но карту я все-таки в этот день получил. Так как по карте предусмотрен процент на остаток, что являлось одним из основных критериев выбора карты в пользу карты "Прибыль", то я постепенно начал переводить свои сбережения с счета другого банка, который в итоге закрыл. В течение 2 дней я совершил 3 операции пополнения счета карты "Прибыль" суммой 100 тыс. рублей каждый, общей суммой 300 тыс. рублей. Никаких расходных операций не делал. В итоге, на следующий день утром банк мои карты заблокировал, а вечером позвонили из банка и сообщили, что счет заблокирован по 115 ФЗ и попросили предоставить документы, подтверждающие доход, и письменные пояснения экономического смысла операций (какие пояснения могут быть у операций пополнения?). Абсолютно не понимаю, как можно по этому ФЗ трактовать сомнительными операции пополнения счета карты с процентом на остаток, тем более, что сумма 300 тыс. рублей не превышает 600 тыс., что является причиной для обязательного контроля операций по 115 ФЗ. Значит банк счет эти операции подозрительными по своим внутренним правилам контроля. Очень странный подход - блокировать карты нового клиента спустя 3-5 дней после открытия счета, да еще за операции пополнения на сумму равной 4 месяцам средней ЗП в регионе (г. Москва). По такой логике, можно каждого третьего клиента в г. Москва блокировать. Но я понимаю, что банк имеет право пользоваться 115 ФЗ для блокировки счета, поэтому документы в банк были предоставлены, счет на следующий день разблокировали, однако доверять такому банку конечно больше не буду, поэтому счет был закрыт спустя 14 дней после открытия. Отдельное спасибо руководителю группы клиентского обслуживания Ц-ну Р. (могу ошибаться в должности) за понимание и объяснения по тому, как оформить и какие документы нужно было предоставить для разблокировки счета. Только за это поднял +1 балл в оценке. В целом, помимо блокировки, мнение о банке также негативное: карту, которую я заказал через сайт банка доставили в отделение только спустя 5 дней (у конкурентов 1-2 дня, где я обслуживался), в отделении при каждом моем посещении была очередь, мобильное приложение ужасное и не выдерживает никакого сравнения с приложениями конкурентов. О разрыве сотрудничества с банком не жалею. Очень забавно было видеть сообщение в банкомате и в отделении банка в рамочке информацию о том, что банк Уралсиб занял топ-3 в Народном Рейтинге Банки.ру в 2019 году, хотя уже на момент написания отзывы находится в топ-9. Судя по последним отзывам, я не единственный, кого блокируют по сомнительным причинам. Удачи вам с таким отношением к клиенту