Навязывания дополнительных услуг

Уважаемая k*******@gmail.com! Действительно, между Вами и партнером Банка ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" был оформлен договор страхования. Обращаем Ваше внимание, что при заключении Кредитного договора Вы стали участником бесплатной акции "Ноль сомнений", при активации которой в первые 6 месяцев процентная ставка по договору равна 0%. Данная опция действует только совместно с услугой "Финансовая защита". При расторжении договора страхования акция "Ноль сомнений" перестает действовать. В случае, если после оформления кредита, Вы посчитали услугу "Финансовая защита" не актуальной, то у Вас есть возможность воспользоваться "периодом охлаждения", который составляет 14 календарных дней с даты оформления договора. В случае отказа от услуги "Финансовая защита", необходимо в "период охлаждения" обратиться в страховую компанию ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" и предоставить заявление на отказ от данной услуги. При этом обратим Ваше внимание, что при отказа от договора страхования, акция "Ноль сомнений" также будет отключена. В настоящее время от смежного подразделения Банка поступила информация о том, что в целях урегулирования вопроса с Вами связались сотрудники Клиентского Центра, предоставили разъяснения, а также пригласили в офис для разрешения ситуации. В рамках обращения №25***44 были проведены корректирующие мероприятия, направленные на возврат начисленной комиссии за пакет услуг "Всё под контролем" на Ваш счет. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву, оставленному на портале Банки.ру, что вопрос урегулирован. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".