Банк ДОМ.РФ

Рефинансирование ипотеки

17.11.2020 11:59
3480
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Подали заявку № 577779 в этот банк на рефинансирование ипотеки ВТБ . С горем пополам прошли 2 этапа, оплатили мобильного оценщика. 2 ноября вынесено положительное решение, рефинансирование одобрено. Нужно выходить на сделку, ну или хотя бы назначить ее дату.  И все, тишина.... Прошло 2 недели, сотрудники на связь не выходят, менеджер предыдущего этапа - [b]Н. Б-н [/b]списывает это на сильную загруженность. Звонки на горячую линию не помогают. Как достучаться до банка непонятно.  Подходит срок окончания годовой страховки ВТБ и нужно бы решить, страховаться по новой на год или решать вопрос с рефинансированием в Дом.Рф. Польстилась я на ставку 7,3 % в Дом.РФ, но, видимо, зря. Деньги - 1800 за оценку потрачены, толку от одобрения банком рефинансирования нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-26T15:26:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
gerasimusy
2020-11-18T10:14:00+03:00
В этот же день 17.11.20 мужу позвонил менеджер Никита и сказал, что сделка назначена на 02.12.20. Ну, это уже хоть что-то!!! Теперь задача дождаться от Дом.Рф письма с инструкцией что нужно предоставить на сделку. Дело, кажется, сдвинулось с "мертвой" точки!!! Спасибо представителям банка за помощь в решении вопроса!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
из 307 банка
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
14.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
до 13.9%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка