Задержка в возврате закладной по выплаченной ипотеке

17.11.2020 16:15
4680
Оценка
2
Отзыв проверен
Второй месяц с 06/10/2020 не могу получить Закладную по выплаченному ипотечному кредиту.  Заявление лично передано в отделение на Китай городе 06/10/2020, есть отметка о его принятии. Спустя месяц не раз звонила по телефонам банка, но результата тот же, Закладную не отдают, никакой внятной информации о ее судьбе нет. Только вежливо фиксируют обращения и все, дальше этого дело не движется!   Я рефинансировала ипотеку  и  с нетерпением жду Закладную, чтобы снять обременение в ПСБ и зарегистрировать в другом банке. каждый день я теряю деньги, поскольку до регистрации Закладной в новом банке у меня повышенный процент. Просьба сотрудникам банка связаться со мной как можно скорее.
ПСБ
ПСБ
2020-11-20T18:24:38+03:00
Уважаемая ZhSav! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По имеющейся информации, в настоящее время, ситуация урегулирована, 19.11.2020 сотрудником Ипотечного центра был осуществлен совместный с Вами выезд в Многофункциональный центр с целью оформления документов для снятия обременения. Приносим извинения за возможные неудобства и увеличение сроков рассмотрения вопроса. В случае, если решением ситуации Вы удовлетворены, просим сообщить об этом на портале. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка