Звонки, разглашение персональных данных

18.11.2020 00:53
3827
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Родственница брала кредит в этом банке. Постоянно названивают, при этом иногда в грубой форме при том что я даже не являюсь их клиентом. Банк постоянно звонит по поводу долга родственницы, грубо общаются и разглашают персональные данные, также назойливо требуют разглашения чужих персональных данных. По этому поводу обращусь в Роскомнадзор.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-20T19:18:05+03:00
Здравствуйте! Сожалею, что данная ситуация послужила причиной для отзыва. Позвольте отметить, что Банк осуществляет розыскные мероприятия строго в рамках действующего законодательства РФ в случае нарушения Клиентом принятых на себя обязательств по договору. В рамках Вашего обращения были предприняты все необходимые меры по исключению возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
Grigory1987
2020-12-18T14:29:18+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка