Благодарность

18.11.2020 09:05
4924
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом РОСБАНКА. В отделение ДО Владимирский обратилась впервые. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам банка,а именно У-ой Галине Ивановне и менеджеру Яне за оперативную и профессиональную  помощь оказанную при снятии денежной суммы (быстро и оперативно связались с банком в Челябинске), что помогло избежать выплаты огромных комиссий при снятии денег по договору купли-продажи. Проконсультировали как правильно оформить перевод денег с одного счета на другой.После таких ситуаций понимаешь , что РОСБАНК всегда и везде рядом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-27T16:59:28+03:00
Расскажите, пожалуйста, о сиутации подробнее.
vfitymrf
2020-11-28T17:28:14+03:00
Я пришла в банк, чтобы снять деньги со своего счета, Галина Ивановна помогла связаться с банком в городе Челябинске, написать ходатайство о том что бы можно было снять сумму без пошлины, т. К. Деньги заранее поступили на зарплатный счёт и снятие большой суммы предполагало взятие госпошлины о чем я не знала... Яна помогла перевести сумму. На другой счёт, что позволило уменьшить мои затраты.
Росбанк
Росбанк
2020-11-19T17:07:37+03:00
Уважаемая vfitymrf! Спасибо за положительный отзыв. Высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к решению любого вопроса – неизменные ориентиры, которых придерживаются сотрудники Банка. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024