Навязывание услуг

Уважаемый Альфа банк, работаю с вами уже лет 10,  вот что с Вами случилось, раньше были нормальным банком, а что сейчас? Обратился к Вам за потреб - кредитом,  все как полагается звонок на работу из СБ, стандартная процедура, в итоге СМС одобрение кредита по 6,5% приходите в офис. в назначенное время приехал к вам в офис, и тут началось:   встретила приятная девушка вроде Анастасия,  проверила документы и такая да у Вас отличная ставка 6,5% НО ... с учетом страховки в 1 % от суммы кредита, либо 10,5 без страховки,  я такой подумаю приду потом, и тут подключился еще один сотрудник, "да вы что, берите со страховкой, мало ли что будет с вами, если вы уйдете то предложение будет не актуально, в итоге я подумал и решил, ладно возьму со страховкой,  минут через 10-15 мне говорят что ставка изменилась со страховкой 7,5 без 11,5% говорю ок, мне без страховки, тут Анастасия говорит мне  нужно согласовать у руководство, вот мне интересно что нужно согласовать, то что вам система дала или что? В итоге возвращается и снова начала мне рекламировать и в втюхивать страховку, при чем не одна а  со своей коллегой,  было такое ощущение что я на рынке ей богу, объясняю мне не нужна страховка,  либо давайте так без страховки либо не нужно, опять Анастасия ушла к великому руководителю -по возвращению уже со своей напарнице был скажем так "жёсткий прессинг" по другому я не могу сказать, звучало это так: если с вами что случится кто будет за вас кредит возвращать, пишите расписку что отказываетесь от страховки и данные человека / родственника кто будет за вас отдавать кредит? Уважаемый банк, вы в своем уме? а еще что вам дать?  возмущению нет предела,  пришел называется за кредитом  под 6,5% я одного не пойму вы видите мою ЗП, между прочим на карту Альфа банка,  у меня два вклада у Вас в банке!  В итоге я понял, что с вами больше не стоит иметь дело, переводить свои сбережение в другие банки,  и закрывать все счета, мало того вы обрели антирекламу в моем лице, мало того что сам перестану пользовать ЗП проектом так еще и коллег отговорю, в общем испортились вы окончательно.