Топ Худшего банка!

Давно хотел написать отзыв об этом банке. Просто если есть дно по обслуживанию, сервису, удобству, то данный банк пробил их с громадным запасом. Вроде крупный банк, но открываем карту и смотрим на отделения по московской области. ярославское направление: Мытищи, Сергиев Посад. ВСЕ. и это крупный банк? далее, обслуживание Сергиев Посад: это вечные толпы, все ооочень медлительно.  чаще всего обслуживают 1-2 человека, остальные, не знаю, сидят наверное в тетрис играют, ну или все тома войны и мира оцифровывают. в результате в офисе постоянные толпы (особенно сейчас актуально). график работы создан специально для "людей".  с 9 до 18, сб вс выходной. И кого вы ждете в эти часы? ну а теперь о конкретной проблеме, в четверг привез документы от натариуса о наследстве. Сначала поехал в сбербанк - там без проблем счет закрыли, деньги выдали. Но тут РОССЕЛЬХОЗ бАНК! с первого раза в офис попасть не получилось, потому что карантин, ковид... офис закрыли. ну действительно единственный офис в радиусе 50км зачем экстренно присылать временно людей, чтобы офис работал? деньги гос-во исправно выделяет же, зачем банку работать?))) ну ок, со второго раза попал в офис. и тут очередной подарок от ТОП бАНКА. Конечно постоял часок в очереди это при том что передо мной было 2-3 человека. Подхожу.. Говорят, сейчас мы примем ваши документы, а потом позвоним и скажем когда придти.... я стою в недоумении! ЗАЧЕМ???? ответ - для проверки! шок увеличивается... ПРОВЕРКИ ЧЕГО???? я принес оригинальные документы от нотариуса с подписью его. Вы кого проверять собрались??? Нотариуса что ли? ответ - это не мы, это у нас правила такие, правила - все для людей с пометкой "ой как мы не любим отдавать деньги" я уже молчу что тут громадный вопрос о законности, если я вступил в наследство, то данный счет принадлежит мне и если я прихожу и говорю, что я хочу его закрыть, а деньги снять, то как банк меня может послать подальше? Но это же банк с гос поддержкой, которому плевать на людей! Но и на этом история с тормозным банком не закончена. сдал документы в четверг (на проверку)))) 12.11 обещали постараться к пятнице сделать о готовности позвонить, похоже не удалось. Сегодня среда - тишина.  звоню в колл центр. а там все так же как и в банке - тормознутость. Вежливый робот упорно предлагает общаться с ним а не с оператором. это целый квест был выйти на живого человека и с первого раза даже не получилось. когда говоришь соединить с оператором робот говорит ок, а потом выдает кучу вариантов для чего. кредиты - это пожалуйста, но если сказать - претензия. то робот говорит, что таких вариантов нет, до свидания и кидает трубку))))  Ну ок, дозвонился кое как до оператора, в результате выяснилось что звонить надо непосредственно в филиал а тут знать никто ничего не знает.  на вопрос какие сроки их ПРОВЕРКИ? ответ был - сроков нет!))) то есть банк может вечно проверять что то и не выдавать деньги.  ок. звоню в офис Сергиев Посада. опять приветствует робот при нажатии соединить с банком связь просто обрывается. Звоню обратно, говорю ваши телефоны не работают. дали еще номера. звоню по ним, вызов идет, отвечает робот, что на данный момент в банке сейчас никто ответить не может, звоните позже... И это работа банка? Если есть топ худших банков то РОССЕЛЬХОЗ банк лидер с громадным отрывом. Вот ни одного даже малейшего плюса, одни постоянные отрицательные эмоции.