Обман и навязывание услуг

Пришло смс, что предварительно одобрен кредит. Сходил в отделение и подал заявку.  Заявку одобрили. Стали оформлять кредитный договор. Его мне распечатали и дали почитать.  Каково же было мое удивление, когда вместо 500000 тысяч, я увидел договор на 6081500. Стал дальше изучать договор. В пункте 17 договора увидел, что предложено оказать мне услуги страхования, гарантированная ставка и все под контролем. В этом пункте написано, что данные услуги являются добровольными и я вправе от них отказаться. О чем я и заявил представителю банка. На что получил ответ, что эти услуги обязательные и от них невозможно отказаться. На мой вопрос почему в договоре написано,  что я могу от них отказаться добиться ответа не получилось. После чего мне начали рассказывать, что все же можно попробовать отказ от этих услуг, но надо подписать заявление. Хитрая сотрудница выдала мне на подпись информационный лист, что я соглашаюсь на все условия указанные раньше(со страховой и всеми услугами), вообщем что я уже готов взять кредит. Я естественно отказался что-либо подписывать. После чего эта сотрудница сказала, что отправит договор на согласование.  На следующий день я опять пришел в отделение узнать как там согласование договора.  Посмотрели согласование и из договора исчез пункт о страховке, но сотрудница уверяла, что теперь сумма страховки заложена в тело кредита (данных о страховке в договоре найти не смог). Все под контролем и гарантированная ставка сотрудница  убирать отказалась.  Говорит, что надо опять согласовывать, высылать кому-то договоры на проверку.  Почему банк навязывает заключать дополнительные услуги, если в договоре прописано, что я могу отказаться?