Банк некорректно классифицирует расходные операции

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Позвольте предоставить комментарии по ситуации. Обслуживание карт осуществляется Банком в соответствии с Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт, с которыми клиент знакомится и соглашается при открытии карты, подписав заявление. Обслуживание кредитных карт осуществляется Банком также в соответствии с Правилами предоставления и использования кредитных карт с льготным периодом кредитования и Тарифным планом. Между Банком и Вами заключено Соглашение о кредитовании счета (далее – Соглашение). Подписание настоящего Соглашения (п.3) подтверждает факт присоединения к Правилам предоставления и использования кредитных карт с льготным периодом кредитования (далее - Правила), в соответствии с которыми Банк обязуется предоставить Клиенту денежные средства (кредит), а Клиент обязуется возвратить полученную сумму (основной долг) и уплатить проценты на неё в размере и на условиях, установленных настоящим Соглашением и Правилами. Подписав соглашение, Вы подтвердили, что с Правилами и тарифным планом, действующим на момент подписания Соглашения, ознакомлены и согласны. Условия, Правила и тарифы размещены на интернет-сайте Банка https://www.rshb.ru/ в разделе «Частным клиентам – банковские карты». В соответствии с п. 5.3. Правил кредитные средства считаются предоставленными Банком со дня отражения задолженности по Договору на ссудном счете Клиента. Льготный период – период времени пользования Клиентом кредитными средствами, предоставленными ему для оплаты льготных операций в пределах установленного Клиенту кредитного лимита, за который проценты Клиентом не уплачиваются, при условии соблюдения Клиентом следующих условий: до соответствующей платежной даты (включительно) погашена сумма общей ссудной задолженности; уплачены проценты, начисленные за пользование нельготной задолженностью; отсутствует просроченная задолженность по Договору (далее вместе – условия предоставления льготного периода). Льготный период начинается с даты, следующей за датой возникновения льготной задолженности, и заканчивается 25 числа календарного месяца, следующего за месяцем, в котором возникла льготная задолженность, при этом Клиент вправе возвратить кредитные средства до вышеуказанной даты. Счет-выписка – документ, представляемый Банком Клиенту по окончании каждого процентного периода по состоянию на дату окончания процентного периода, не ранее 12-го и не позднее 15-го числа календарного месяца, следующего за истекшим процентным периодом. Для того, чтобы остаться в льготном периоде и не погашать проценты, необходимо вносить денежные средства в сумме полной задолженности до 25 числа месяца, следующего за месяцем, в котором совершаются первые расходные операции по карте (т.е. если операции совершаются первого числа месяца, то выйдет срок 55 дней). Надеемся, пояснения помогли разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»