Отзыв

19.11.2020 09:50
5193
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы поблагодорить Фи-ву Марину за професинализм и за ее помощь и работу, не первый год она нам и нашей семье помогает по счету уже сам сбился))) таких менеджеров я считаю надо ценить и каждый раз премировать, ни разу она нас не огорчала и всегда мы возвращаемся к ней хоть есть очень много банков других, как начинаешь собирать документы на новую покупку в первую очередь звоним ей так как она всегда делает так что мы уходим от нее очень довольны и вопрос решеный. последний адрес нашей семьи это Турку * корпус * квартира *, в этот раз покупали снахе и она безумно рада за ее помощь. НАША СЕМЬЯ ЛЮБИТ РОСБАНК.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-27T09:46:35+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о качественном обслуживании. В какой ситуации вам помогла Марина? 01.12.2020 Оценку засчитываем. Благодарим за предоставленный комментарий.
Yashnar
2020-11-30T20:23:16+03:00
В наших документах были ошибки, она постоянно днём и вечером была на связи, для уточнения, как исправить. На любой возникший вопрос за всё время сделки она терпеливо и один раз нам Объясняла. Поддерживала в нас оптимистическое настроение. Всё сделала, как говорится под ключ! Начало всё ответсвенно и всё закончила. Обязательно будем рекомендовать нашим друзьям и знакомым Ф. Марину, как ответственного менеджера! Спасибо ей еще раз.
Росбанк
Росбанк
2020-11-23T15:54:17+03:00
Уважаемый Yashnar! Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу коллеги не оставим без внимания. Мы стараемся обязательно выделять примеры качественного обслуживания, и, чтобы отметить коллегу по достоинству, просим вас указать подробности предоставленного сервиса. Что вас впечатлило больше всего? Какие примеры качественной и оперативной помощи Марины вам действительно запомнились? Спасибо, что остановили выбор на Росбанке при поиске финансового партнера. Сделаем всё, чтобы и дальше радовать высоким уровнем сервиса и современными интересными продуктами и услугами. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023