Огромное спасибо

Проблема со всеми сайтами, на которых оставляют отзывы, состоит в том, что люди пишут только отрицательные отзывы. Зачем писать положительный, раз всё идёт как надо? Как здесь пишут при оставлении отзыва, "принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте". Я не собираюсь очернять одних и обелять других, а поделюсь как раз личным опытом. Не так давно подал заявку на рефинансирование кредита в несколько банков. Так как почти все наши банки плевать хотели на клиентов (вот такой вот опыт в несколько лет), приготовился ждать. И когда несколько банков повели себя... как обычные банки, оставил заявку в Райффайзенбанк, про которого до этого ничего особо хорошего и не слышал. (Наверное, не тратят денег на агрессивную рекламу из каждого утюга, и это правильно.) Очень приятный интерфейс заполнения заявки. Никаких идиотских вопросов — банк интересует моё финансовое состояние, про него и вопросы (а не сколько у меня там родни и как часто я меняю работу). На следующий же день прямо с утра позвонил сотрудник банка, уточнил все параметры кредита (первый раз вижу, что сотрудник смотрит прямо на выписку из БКС, а не просто шпарит заученный текст по бумажке, и спрашивает по делу) и предложил приехать в офис для дальнейшего оформления документов. Офис оказался очень приятным и уютным местом, хотя и маленьким — приветливые сотрудники, никаких очередей. За короткое время мне описали абсолютно все детали пользования кредитом, оформили все необходимые бумаги и отправили заявку на дальнейшее рассмотрение, предупредив, что это займёт или 20-30 минут, или заявка будет рассмотрена в течение дня. Заявка была рассмотрена в течение 35 минут, сотрудник банка тут же перезвонил, и в кратчайшее время мне оформили дебетовую и кредитную карты, а так же выдали наличные. Тут даже придраться не к чему — на всех этапах, от подачи заявления на сайте и до получения денег в кассе меня дружелюбно встретили и объяснили все мелкие детали, так что даже такой финансовый валенок, как я, всё понял. (Вдобавок сразу же показали как пользоваться приложением и активировали все карты, хотя я программист и вполне и сам бы справился :) Никто не пытался мне ничего навязать, нахамить или заставить ждать ответа по неделе. Повторюсь — невероятно редко приходится писать положительные отзывы, и в случае с банками, это второй за всю жизнь. Огромное спасибо всем причастным сотрудникам Райффайзенбанка, такой сервис я видел только у ещё одного жёлто-чёрного банка. Отдельное и ещё большее спасибо сотруднику, который со мной работал с самого начала — М-рг Татьяне Александровне. Очень приятно работать с профессионалом, да ещё и с юмором. Приходите в Райффайзен, не пожалеете.