Смена номера

20.11.2020 00:46
3621
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Потерял симкарту, которая была привязана к счетам. Пошел в отделение, написал заявление о смене номера. Жду 3 день. Ни в одном банке такой ерунды нет. Нужно срочно снять деньги на лечение... Удалю отзыв и напишу отличный отзыв, если отреагируете. Срочнооооооо! Жду разбирательства! Пишу операторам в чат, реакции ни какой! Дайте тогда номер службы безопасности банка, они же должны позвонить и подтвердить операцию. Я сам позвоню! Отреагируйте пожалуйста на отзыв!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-20T20:16:51+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. Автор в комментарии от 16.12.2020 15:33 оценивает работу банка на "5". Принимаем итоговую оценку "4", так как в отзыве описана проблема.
Почта Банк
Почта Банк
2020-11-23T18:04:40+03:00
Уважаемый rus.voronin.! По поступившей информации из смежного подразделения, вопрос был успешно урегулирован. Очень рады, что Ваша ситуация благополучно разрешилась. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, прошу Вас оценить работу, проделанную по отзыву, по пятибалльной шкале. Оценку Вы можете указать в комментарии к отзыву. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025