Банк опять в ТОПе!

Давно хотелось написать о «супер-продажах» в Сбербанке. Естественно продуктами данного банка пользуется чуть ли не каждый второй житель страны, но мало кто знает как виртуозно  работники Сбербанка «впихивают» нам свои услуги..да, да..именно впихивают!  Хочу написать про отделение на пр.Красной Армии 180 в городе Сергиев Посад! А именно про сотрудника Екатерину.  Я обратилась в банк для выпуска новой дебетовой Карты, и попала именно к этому специалисту. Она рассказала что по карте будет годовое обслуживание 150 рублей. Ну думаю «окееей, 150 рублей по-божески, тем более у меня уже была карта с таким же тарифным планом, и все вроде ничего»  Обсудили со специалистом, что никакие доп.услуги  по карте мне не требуются, подписала пару бумажек и убежала на работу (спешила) по итогу в личном кабинете Сбербанка появляется новая Карта со статусом «выпуск» и с МИНУСОМ 750 РУБ. возникает вопрос, за что? В личном кабине никакой информации о карте нет, даже элементарной выписки с объяснением за что минус! Всё для людей. Спустя пару дней мне позвонили из Сбербанка и пригласили в отделение за получением Карты.  решила взять с собой документы какие дал мне специалист, и честно говоря даже не удивилась, что из документов мне выдали только МОИ личные данные (фио, данные паспорта и кодовое слово по карте), ну те данные которые я и без Сбербанка знала! А где собственно условия по карте? Где прописано годовое обслуживание и тарифный план? Пришла в отделение за долгожданной и такой дорогой картой и снова к Екатерине на вопрос за что по карте -750 руб, специалист ответила «Годовое обслуживание» да ладно? Откуда? обсуждали же.  По итогу без объяснений мне предлагают выпустить новую карту, точнее «попробовать выпустить» с комментарием « не факт что она 150 рублей будет, ну хотя они до 24 лет выпускаются...» ( мне 23) из данного диалога никакой полезной информации.. и снова вопрос, что с минусом то делать? Погашать? Ну так объясните за что? Решаю прекращать «отношения» с этим банком и прошу специалиста закрывать карту и больше ничего мне не нужно, забираю паспорт. Ухожу.  И знаете что? Карта продолжает отображаться в моем личном кабинете с минусовым балансом и радостным приглашением ее получить в офисе банка. P.S Дорогой Сбербанк, принимайте на работу людей понимающих что они делают ну или хотя бы обучайте.  Я уверена на 100% что по данной карте годовое обслуживание 150 рублей, а остальное страховка, Сбербанк так уже делал и делал молча!  Проблема так и не решена! По итогу я и без Карты и с минусом 750 рублей!