Сбербанк взыскал через приставов несуществующий долг, не возвращает и игнорирует мои обращения

20.11.2020 10:58
5209
7
Оценка
1
Отзыв проверен
05.04.2016 года мною был получен кредит от ПАО «СБЕРБАНК» на сумму 705 467 рублей. По состоянию на 26.03.2020 образовалась просроченная задолженность по кредиту и Сбербанк обратился с иском в суд с требованием взыскать с меня 337 026,69 рублей, в том числе: просроченный основной долг 325 715,28 рублей; просроченные проценты 6241,63 рублей; неустойка за просроченный основной долг 4 352,45 рублей; неустойка за просроченные проценты 717,33 рублей. 20 июля 2020 года было вынесено решение суда о взыскании 337 026,69 рублей по кредитному договору. 09.10.2020 Сбербанк получил исполнительный лист и предъявил его для взыскания с моего счета в своё отделение и наложил взысканию на всю сумму ИЛ (337 026 рублей 69 копеек), хотя был осведомлен, что на момент предъявления исполнительного листа задолженность по кредиту составляла [b]148 959рублей 55 копеек[/b] (включая проценты и неустойки, подтверждено справкой),т.к. с момента подачи заявления в суд до октября 2020 года мною регулярно производилось добровольное погашение кредита. 27.10.2020 Сбербанк, владея информацией об актуальной сумме задолженности, произвел чрезмерное списание денежных средств с моих счетов, в размере [b]174 373 рублей 47 копеек[/b]. По данному случаю я обратился в отделение Сбербанка №5230 в г.Ставрополе, где был ранее оформлен кредит. Руководитель отделения сообщил, что дело по взысканию ведет Л-ец С. В. и предоставил его служебный мобильный телефон (8988***75). В ходе телефонного разговора Л-ец С.В. сообщил, что данный вопрос находится у него на контроле и в течение 1-2 суток взыскание будет снято, а излишне списанные денежные средства будут возвращены. Сумма излишне списанных денежных средств с моих счетов в ПАО «Сбербанк» составляет [b]25 413 рубля 92 копейки[/b](174 373,47 руб - 148 959,55 руб). 29.10.2020 сбербанк подал заявление о возбуждении исполнительного производства в  РОСП. 02.11.2020 года, на основании возбужденного исполнительного производства, мои банковские счета в АО «Альфа-банк» были заблокированы на сумму 349 596 рублей 96 копеек. А также произведено списание с банковской карты на сумму [b]139 832 рубля 75 копеек.[/b] Обращаю внимание на то, что заявление о возбуждении исполнительного производства подал сотрудник Сбербанка - Л-ец С.В. 29.10.2020, т.е. через 2 дня после ПОЛНОГО погашения задолженности по кредиту, о чем был дополнительно проинформирован мной в ходе телефонного разговора 27.10.2020. На основании Статьи 429 ГПК РФ выдача по одному решению суда нескольких исполнительных листов производится только в случаях наличия по делу нескольких ответчиков или истцов. Так обеспечивается защита прав должника, которые могут быть нарушены ввиду чрезмерного взыскания (например, и банк, и приставы взыщут сумму, указанную в ИЛ). Таким образом Сбербанк, предъявив исполнительный лист сначала в отделение Сбербанка, затем приставам - нарушил мои права, закрепленные в Статье 429 ГПК РФ, незаконно продолжает ограничивать использование моих счетов, незаконно не отзывает заявление из РОСП и незаконно удерживает мои денежные средства. На сегодняшний день, в результате действий Сбербанка я не могу воспользоваться собственными счетами, открытыми в банках, а также с моих счетов были похищены денежные средства в размере 165 246 рублей 67 копеек, что является существенной суммой для меня. 05.11.2020г. я подал претензию в отделение Сбербанка №5230 (обращение №2011050747874800), по которой на сегодняшний день не получил ответа. В отделении Сбербанка и на горячей линии мне не оказывают никакого содействия по моим обращениям.
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-27T10:16:11+03:00
Добрый день! Мы передали приставам информацию о погашении задолженности в полном объеме. В ближайшее время арест с ваших счетов будет снят. Деньги вернут судебные приставы. Извините. Буду признательна, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка