Отказ в перевыпуске карты по старому тарифу

20.11.2020 12:17
3698
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Перестала работать карта Пенсионера, до окончания срока действия ещё 2 года. Обратились в отделение в Сергиевом- Посаде для замены с тем же сроком действия по старому тарифу. Получили отказ, якобы в любом случае карта выпускается по новым тарифам. Проехали 90 км впустую.                            Перед тем как ехать прочитали ветку на форуме, что карты с новым сроком выпускают по новым тарифам, а со старым сроком действия - по старым. Но кураторы банка об этом не знают.
МИнБанк
МИнБанк
2020-11-30T14:39:48+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за ожидание и еще раз приносим Вам свои извинения. Карта перевыпущена и будет обслуживаться по старым тарифам. При поступлении карты в офис Банка с Вами свяжется сотрудник. Надеемся на Ваше понимание. С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка
missvoevoda
2020-11-30T15:36:56+03:00
Спасибо, ждём.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020