Самый отвратительный банк

20.11.2020 15:00
3555
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Пол года названивают в 4-5 утра по долгам человека черти когда работавшим у меня, который видимо без моего ведома дал вместо своих контактов мои при оформлении кредита. В итоге он не платит, а звонят мне. И пофигу им на то, что говорю что переехал с того региона и разница во времени 4 часа, и человека я того не вижу и не общаюсь и что с ним не в курсе, и кредита никакого не брал, да и про банк то их даже не слышал ни разу. Все одно. Каждый день в 4 утра звонок и все по новой. И что делать не понятно. Неужели каждый кто знает мой номер без моего согласия может раздавать его в банках и потом такая "весёлая" жизнь начаться может. Видимо только суд поможет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-30T15:30:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, когда вы крайний раз говорили сотрудникам, что проживаете в другом часовом регионе?
Leonovsib
2020-12-01T05:30:59+03:00
26.11.2020
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-23T18:24:00+03:00
Уважаемый Виталий! Благодарим за обращение! Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом. При ненадлежащем исполнении обязательств по кредитному Договору, Банк вправе осуществлять урегулирование вопроса по погашению просроченной задолженности в соответствии с данными, предоставленными лично Заемщиком в Анкете. Указанный номер телефона был предоставлен заемщиком при оформлении договора. На текущую дату номер исключен из работы. Урегулирование вопросов погашения задолженности осуществлялось Банком согласно регламента, в соответствии с часовым поясом Клиента, нарушений не выявлено. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка