Тинькофф - лучший банк в мире!

20.11.2020 18:46
3480
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Друзья, спешу поделиться мнением о Банке Тинькофф. Данный банк настолько крут, что мне захотелось поделиться с Вами мнением о нем. Услугами банков пользуюсь с 2004 года. Поверьте, за это время количество банков, с которыми я имел опыт сотрудничества, был достаточным, чтобы сложить свое впечатление о Тинькофф Банке. Расскажу обо всем в вкратце. Поехали! Приложение. Это первое, на что хочется обратить свое внимание. Приложение очень крутое.  Все продумано до мелочей, работает как часики. Ни один из крупных банков (я пользовался приложениями ВТБ, Сбербанка, Альфабанка) не может и близко приблизиться по качеству приложения к банку Тинькофф. Все очень удобно, интуитивно понятно. Все необходимые сервисы, такие как переводы, оплата счетов, пополнение карты с карты других банков, онлайн сервисы  - все на месте. Приложение прям очень радует. Есть услуга "Инвесткопилка", когда часть средств от ежедневных покупок, cashback и проценты на остаток перечисляются на отдельный счет и сразу инвестируются в ETF банка. Ни один известный мне банк такой фичей похвастаться не может. Это круто, когда часть денежных средств откладывается, а не смешивается в общей массе денежных средств. В восторге как от приложения Тинькофф Банка, так и Тинькофф Брокера. Дебетовые карты и кредитные карты. Пользуюсь продуктами банка Tinkoff Black Edition (дебетовая карта) и Tinkoff Black Edition All Airlines (кредитная карта). Cashback по первой 1% рублями, по второй 2% милями, которые ты можешь потратить на авиабилеты. По опыту скажу, что за год набегает значительная сумма. По отдельным категориям cachback до 30%. Страховка в путешествиях, бесплатные разговоры в Тинькофф Мобайл в качестве бонуса, возможность снятия наличных в любом банкомате по всему миру без комиссий - все это делает использование карт очень комфортным. Очень нравится, что нет комиссий за переводы в пределах лимитов определенных сумм (в отличие от других крупных банков). Поддержка клиентов. Это просто сказка. Все вопросы я решаю через чат приложения. Оперативно, легко, быстро. Особенно качество поддержки чувствуется на фоне других банков, клиентом которых я являюсь. Чувствуется, что клиент для Банка на первом месте. Полисы КАСКО и ОСАГО. Недавно оформлял полис КАСКО и ОСАГО. Заполнил вечером заявку на сайте, на следующий день отзвонился сотрудник, договорились о встрече. Приехал, осмотрел машину, подписали договор. Жаль только cashback по полису в размере 15% я не получил, программа стартовала через 2 дня после покупки полиса. Формат банка. Онлайн формат - формат будущего. Тут комментарии излишни.  Итог. На самом деле всяких интересных бонусов гораздо больше, все здесь описывать не стал. Олег Тиньков - человек с Большой Буквы. За банк, его сервис, его приложение (особенно в условиях конкуренции с государственными корпорациями с практически неограниченными ресурсами) ему нужно поставить памятник. С радостью бы работал в его команде.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-30T14:55:19+03:00
Спасибо за отзыв. "Все вопросы я решаю через чат приложения. " - с какими вопросами вы обращались и как они были решены, укажите даты и время событий. 04.12.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Alkeid
2020-12-03T20:28:14+03:00
21.07.20 Запрос об оспаривании операции совершенной третьим лицом по моей карте. Вопрос решён в течение получаса 05.10.20 Запрос о проблеме с смс сообщениями, не приходили по операциям. Вопрос решён мгновенно. 18.11.20 Запрос о закрытии кредитного договора с Тинькофф по карте другого эмитента. Время исполнения 10 минут. 19.11.20 Запрос на выпуск кредитной карты Тинькофф Allairlines BE. Одобрен в течение часа, одобрена процентная ставка в 12% годовых (привет ВТБ и Сберу, учитесь). Карта доставлена на следующий день, в пакете в подарок cardholder и сумочка для мелочей и документов. Дизайн карты бомба, если б металлическая - вообще было б круто. Вообще много запросов, все решались в срок. Никаких претензий глобальных к службе поддержки нет. Всегда вежливы, даже если я вышел из чата уведомят об исполнении запроса или скажут почему не удалось исполнить. Был опыт с банком ВТБ когда написали в чат: прошу перевести на обслуживание в офис города Н. В итоге оператор задала кучу дополнительных вопросов, перевод не исполнила, что привело к тому, что с нас списали комиссию в 5к. Госбанки не ограничены в ресурсах, набирают некомпетентных сотрудников. А тут ребята стараются, это чувствуется. Уже за это можно прибавить ещё одну звезду к тому что есть. Очень рад что Тинькофф не объединился с Яндекс, те ещё злодеи.
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-23T20:19:27+03:00
Приветствуем. Вкратце не получилось :D Большое спасибо за то, что поделились столь объемным отзывом на этом портале. Нам очень приятно знать, что работаем мы не зря и в правильном направлении. Будем и дальше радовать вас своим сервисом и на достигнутом не остановимся. Дальше действовать будем мы!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка