Банк «Открытие»

Ужасный банк

20.11.2020 23:23
3612
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Когда-то в 2012 году мне предложили кредитную карту Приватбанк. Было все хорошо понятный кэшбэк и все прочие плюшки! Потом проблемы с Украиной и Приват банк больше не работает у нас в стране, зато меня как клиента перевели в Бинбанк. Вроде тоже понятно как работать с кредитной картой и кэшбэк был понятен. НО потом Бинбанк уходит под крыло открытие банка и тут началось веселье. Я до сих пор не понимаю, как работает у них кэшбэк (нужно выполнять кучу каких-то непонятных условий). В итоге я решил закрыть кредитку и счёт в банке. Но оказалось чтобы закрыть счёт нужно заплатить какую-то задолженность, которой к слову не было, потом нужно было погасить комиссию (которую по запросу в банк вернули), но не тут то было!!! У меня на счете оказалась сумма на 81 копейку в плюс!!! Хотя по идее все должно было уйти в ноль со всеми их комиссиями! Короче чтобы закрыть теперь нужно ехать в банк, а я ой как не хочу ехать в этот «прекрасный банк» ! А самое интересное, что все кто работает на горячей линии сами себе противоречат!  не советую этот банк и их программу кэшбэка! Есть другие банки где все понятней и прозрачней!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-21T14:48:19+03:00
Добрый день. Мы осуществили действия по закрытию кредитной карты. Сумму сверх кредитного лимита списали в счет банка. Открепление произойдет 23.11.2020г., после закроется карточный счёт. Мы надеемся, что ваш настрой всё же сменится на позитивный, и вы положительно оцените нашу клиентоориентированность по 5-ти бальной шкале. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Tcai Iurii
2020-12-25T17:32:27+03:00
Проблему решили! Но оценку банка не поменяю! Эти вопросы должны решаться сразу!!! А не через сторонние ресурсы! Так что банк открытие, остаётся с таким низким рейтингом!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка