Отзыв про "кроилово" связь банк (ПСБ)

Не было ни одного месяца, где бы меня не надурил этот банк, будь то скрытая комиссия, будь то информация про отмену реструктуризацию, банк в моем личном рейтинге номер один по обману, не знаю, кто именно делают все данные злодеяния, сотрудники или может руководство, но один фиг, все они это лицо банка. ПСБом начал пользоваться с конца 2019 года, когда решил взять кредит с хорошим процентом, даже советовал его по началу всем своим знакомым, но увы, что сейчас вытворяет банк , это что та с чем та. Начнем с начала, решил я в марте взять реструктуризацию по ковиду, мне было отказано и я про это забыл, но потом, без уведомления и прочего информирования, в апреле решили мне подключить, когда он мне уже был не нужен и я решил от этой услуги отказаться, и как вы думаете, за две недели я не смог отказаться, звонил каждый день и каждый мой звонок начинался с новой заявки об отмене , когда я звонил на следующий день, то никто ничего не знал, куда то переводили постоянно, где не брали трубки после 10 минут ожидания, и когда у меня не списался платеж 23 числа , то о чудо, я позвонил девушке , она мне за 3 минуты все отключила и на мой вопрос будет ли проценты  какие нибудь, она меня уверила , я даже три раза переспросил и записал звонок, но ответ ее был уверен на все 100%. Ну я обрадовался, но радость моя была не долгой. Пришел процент за пользованием кредитными каникулами, и все мои двухнедельные звонки ни разу не были оформлены глупыми сотрудниками, глупые могу пистаь, так как на это есть доказательства недалекости сотрудников, кроме девушки, которая за три минуты все отменила. Потом же это скрытая комиссия за пополнение в стороннем банке  с помощью карты ПСБ, они вообще не пишут комиссию , ссылаясь на то, что вы же сторонним приложением пользуетесь. Да , приложение стороние, но блин, для ввода кода подтверждения операции меня переводят на страницу вашего банка, там о комиссии отсутствет информация, смс с кодом и суммой списания тоже вы присылаете ,и там  ноль информации, поэтому я хочу возместить все это кроилово , пользуясь  ст.14.7 "обман потребителей", если решить проблему в досудебном порядке не получится, то буду писать письменную притензию и решать вопрос в зале суда.