Развод людей...

Добрый день!! Нужен был потреб. кредит, чтобы  перекрыть другой кредит в другом банке. НА сайте банки. ру заполнила данные и начались звонки, мне позвонили первые из Восточного банка, спросили требуется ли еще кредит, заполнили с менеджером заявку, сказала что кредит предварительно одобрен до 300000,я сказала что много не надо, 180000 хватит, т. к. нужно рефенансировать... И тут началось... Какие тайны, все скрыто... Расскажу подрбнее: у менеджера, девушки/женщины не раз спросила: какая ставка, что мне одоброено, если меня не устраивает что делать дальше???? На что был скорее стандартный ответ: более подробно на горячей линии(а вы простите от куда???) Что мол не активируете нисего не ьулет оформлено. Затем связывался мобильный агент, когда мол подъехать, чтобы закончитт оформление, договорились на 22.11. Приехал мобильный агент (есть фамилия и номер телефона, если конечно не одноразовый и не отправил мой номер в чс) , вручил карту, - на что я сразу сказала мне не нужна кредитная карта, на что ответ- это просто карта на которую переведут деньги и параллельно показал на телефоне, что указано не КК (кредит. карта), а А-М (это значит кредит. наличными через мобильного агента), попросил расписаться за обработку персональных данных и анкету, также что не подключено смс,что придёт смс - это подтверждение заявки,сделал фото,сказал что фото документов и договор придёт на почту. Я не раз задавала вопрос что мне одобрено, не будет ли так что повесите на человека неизвестно что? Агент уверил, что сразу надо позвонитьна гор. линию и там услышать условия, активировать или отказаться. Что я соответственно и сделала... Общалась с сотрудеиком Егор, полностью некомпетентный, который не ответил толком не на один вопрос, кроме... оказывается это кредитная карта 200000+только безнал 24%,наличка - 45%(капец, я такое давно не видела!!!!) +страховка(ьез которой якобы нет одобрения). Я сразу сказала не активирую и отказываюсь от данного продукта. На вопрос: с какой страховой компанией сотрудничаете, он не знает... Как??? Как это возможно?? На вопрос: получается вы полностью обманываете человека, т. к никто не знает какие условия одобренны вплоть до подписания заявки, а как подписал то все- ссуда висит на человека с дикими процентами!!!!! Тут же оставила жалобу, рег. номер 24433480 от 22.11 2020, надеюсь Егор все правильно записал, надеюсь так же есть аудиозаписи разговора... Но теперь даже и незнаю как выбраться из этой кабалы... Это не банк, это кошмар... Хотелось бы обратиться людям, подумайте 100 раз, чтоб в банк Восточный приходить и обращаться какая бы трудная ситуация не была бы.....  Надеюсь так же мой отзыв опубликуют, что всё хотя бы здесь (Banki. ru) честно!!!