Некомпетентные сотрудники, вводят в заблуждение

23.11.2020 09:40
4389
Оценка
1
Отзыв проверен
Советую людям обходить этот банк стороной. брал автокредит, изначально всё было красиво на первой взгляд, процентная ставка не большая 8% спустя 3 года. (сумма авто разбита на 3 части. 1-Первоначальный платёж 2-кредит. 3-часть, после погашения вторая части кредиту,либо разом оплачивается либо заново перекредитовываешься. Вот тут то всё и началось. Процентную ставку подняли в 2,5 раза. 19% годовых жесть, (не хочешь??!! плати разом остатки треть стоимости авто. Не можешь??!! продавай авто. Разговор короткий.)  Чтобы не ездить каждый месяц в отделение банка,  посоветовали завести карту (ОНА ЖЕ БЕСПЛАТНАЯ) так сказать сотрудники банка,  прийдя домой более детально ознакомился с условиями (оказывается ежемесячное обслуживание 250 руб. Это 3000т.р. НЕХИЛО!!!  Так же сотрудники банка говорили мне что зачисления с карты другого банка приходят на следующий день, Без комиссии. РЕШИЛ ПРОВЕРИТЬ. Да комиссии действительно нет. Но и денег пока тоже не вижу.  Хотя прошло уже 3 дня. По телефону горячей линии решить данную проблему не могут.  советуют обшатся с помощью сообщений в мобильном приложении.  Бредовее этого я ещё не видел.  В общем скажу желающим стать клиентами банка Юникредит банк.  Бегите!!! Глупцы!!!

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка