Нарушение ГК РФ Ст. 193

23.11.2020 09:51
3625
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По кредитному соглашению срок оплаты очередного платежа -  21.11.2020, при этом 22.11.2020 образовалась просроченная задолженность. Согласно ст. 193 ГК РФ, если последний день срока оплаты очередного платежа приходится на нерабочий день, то днём окончания срока оплаты очередного платежа считается ближайший следующий за ним рабочий день. После уведомления о наличии просроченной задолженности 22.11.2020 необходимая к погашению сумма была перечислена на счёт. Прошу произвести корректировку погашения задолженности по кредитному договору (№55***72 от 21.07.2020), учесть погашение в платежную дату - 21.11.2020 без просрочки.  Сумму удержанных штрафных санкций возместить.  Данные в бюро кредитных историй обновить.
Почта Банк
Почта Банк
2020-11-25T13:30:12+03:00
Уважаемый vodkaboy! Рады сообщить, что по Вашему обращению мы приняли положительное решение и провели по Вашему договору корректирующие мероприятия, направленные на аннулирование просроченной задолженности по платежу от 21.11.2020 г. Актуальная информация по договору была также направлена в БКИ. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. Мы очень ценим, что Вы сотрудничаете с нами, и мы обязательно постараемся оправдать Ваши ожидания в дальнейшем. Подскажите пожалуйста, данный вопрос можно считать урегулированным? Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
vodkaboy
2020-11-25T15:15:23+03:00
Здравствуйте. Вопрос урегулирован. Благодарю.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025