Враньё на сайте или в отделении. Никому не рекомендую банк, который рекламирует на своём сайте одни условия, а на деле заявляет другие

23.11.2020 21:55
4117
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Увидел на сайте banki.ru рекламу вклада [url=https://absolutbank.ru/personal/savings/deposits/absolut-invest/]Абсолютное решение[/url]. На сайте банка оформил заявку на вклад 58 000 руб., ввёл эту сумму в калькулятор, сайт предложил выгодную ставку 7,4%, прислал СМС с кодом заявки. Есть скрины страницы сайта banki.ru и банка. Позвонил по телефону, девушка подтвердила: условия действуют во всех отделениях. Воодушевлённый поехал в отделение в Сокольниках. Какого же было моё удивление, когда в офисе примерно в 19:20 услышал: этот вклад можно оформить только от суммы 200 000 руб. Я потратил своё время. Но главное: я впервые (имея дело с банками) столкнулся с такой бессовестной ложью.  Я не знаю, кто ошибся/недоглядел: администраторы сайта или сотрудница офиса, но моё мнение о банке было сильно испорчено.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-11-30T15:32:45+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что организация внутренних процессов Банка не соответствовала Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. По Вашему обращению сообщаем, что сотрудники Банка связались с Вами и рассказали условия вклада «Абсолютное решение». Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Благодарим Вас за обратную связь и за то, что делаете нас лучше. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 049
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, обратилась в Абсолют Банк, чтоб открыть себе счёт. Меня сразу поприветствовали и уточнили, какой у меня вопрос, далее сразу пригласили к оператору и перешли к... Читать полностью

21.08.2026

Оперативно обслужили при закрытиии вклада

Оценка 5

Сегодня 20 августа ближе к вечеру пришла в Абсолют Банк, чтобы узнать новые условия по вкладам. Сотрудник подробно рассказал о доступных сроках, ставках и условиях, но, к сожалению... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Абсолют Банку

Оценка 5

20.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за открытием вклада. Сотрудник Михаил любезно рассказал про текущие ставки по моим запросам. Я оформила сезонный, отличная ставка. В... Читать полностью

20.08.2026

Приятное обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение банка, чтобы открыть новый вклад. Меня сразу поприветствовали и пригласили без талончика, что приятно сэкономило время. Сотрудница рассказала про условия... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо ДО Бауманское

Оценка 5

20.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией открытия вклада. Сотрудница Олеся К-ва любезно подсказала какой вариант лучше подобрать по моим запросам, рассказала... Читать полностью

20.08.2026

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка