ДариКарт

23.11.2020 22:31
4027
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Представляю вашему вниманию "дари карт" от Банка Русский стандарт. Мои любимые коллеги во время пандемии решили сделать мне подарок в день свадьбы. Скинулись деньгами и приобрели данную карту. Карта была доставлена курьером, и я с радостью начала её активировать. Зашла на сайт банка, ввела все данные с кодом активации и получила ответ сайта-"карта не активна". Хорошо... Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, посоветовали скачать приложение и активировать там. Скачала, внесла данные, ждала 3 дня, ответ - "индификация не пройдена". Звоню на горячую линию, рекомендуют обратиться в банк(если что, карту мне подарили 29.09), пришла в банк, внесла все данные, денег на карте НЕТ. Звоню снова, оставляю обращение и так до 3 ноября. 5 ноября мне звонит оператор и сообщает, что я могу снять свои деньги и никаких комиссий не будет, ещё и кредит мне одобрили на 300 тыс😆. Сегодня всё таки решила снять деньги, а за обналичивание денег через банкомат с меня взяли комиссию 200р. Да, деньги не большие, но это обман. Я месяц не могла воспользоваться этими деньгами, они крутили их где могли. И получается, что не только я одна влипла с этой картой, потому как, прочитав отзывы в интернете, все становится предельно ясно. Друзья, даже не вздумайте брать эту подарочную карту своим близким и друзьям-это ужас.#Банк Русский стандарт
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-28T18:29:12+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. По итогам рассмотрения обращения комиссия возвращена в платежный лимит карты, в чем Вы можете убедиться, проверив ее баланс. В дальнейшем при совершении аналогичных операций просим учитывать комиссию. С тарифами карты Вы можете ознакомиться на сайте (https://www.daricard.ru/catalog/popolnyaemaya-predoplachennaya-karta-vishnya/) в Условиях обслуживания пополняемых предоплаченных карт "Русский Стандарт" с возможностью снятия наличных денежных средств. Надеемся, что дальнейший опыт обслуживания будет исключительно положительным. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
IUT1987
2020-12-03T20:10:40+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис на партизана Железняка 32 за консультацией по кредитной карте. Менеджер Катерина быстро помогла разобраться в проблеме. Я ошибочно перевел денежные средства с... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростове-на-Дону по адрессу Пушкинская 181 в 13.00 по мск. с целью закрытия счетов. Пригасила на обслуживание руковолить отделения С-н Эрмине... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка