Мобульбанк по кредитной линии

23.11.2020 23:00
5091
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2019 году в Модульбанке был открыт счет и кредитная линия. Спустя время образовалась задолженность. Во время просрочки пытался нормализовать платежи, но не выходило. Ни когда не терялся и всегда был на связи с банком.Во время пандемии мне звонит сотрудник банка по имени Сергей, с ним было обговорено что в неделю будем оплачивать по 20-30 тыс, для ускоренного выхода из просрочки. Сергей согласовал как мне сказал с руководством такие платежи. Спустя время приходит досудебная претензия от банка. Задаю вопрос Сергею в чате, так как была договоренность что мы произведем выплаты  просроченных платежей. Сергей мне сообщил что договоренность в силе и банк ожидает от нас платежи. Прошло еще время банк подал в суд на получение судебного решения, Сергей после этого сообщил что это обычное явление, про договоренность все забыли выходит, банк прекрасно видел что выплачиваю задолженность. После подключился к общению сотрудник банка по имени Антон.  Антон мне начал говорить что исполнительный лист как банк получит, подавать судебным приставам не будут, так как якобы вспомнили про договоренности. Уже примерно месяца 4 плачу по графику, нету ни какой просрочки, так же Сергей и Антон ранее говорили, что как только выйду из просрочки я смогу спокойно выплачивать остаток кредита по графику.     19 ноября 2020 года поступает звонок от Антона, в котором он мне говорит, что либо я оплачиваю полностью сумму остатка кредита либо они подают исполнительный лист. После долгого объяснения Антону что в чатах есть информация что после выхода из просрочки я смогу выплачивать по графику. Антон взял паузу на пару часов, в чатах он не отвечает на мои вопросы что принял банк по исполнительному листу, что сотрудник банка прочитал в чатах, какие договоренности были обговорены. Как Антон сообщил что я договоренности свои не соблюдал, что не правда, какие договоренности были, со своей стороны я их соблюдал в полном объеме. А вот банк не соблюдает, так как подал в суд, после чего обещал что буду платить по графику, так же предлагали реструктуризацию когда вышел из просрочки, в которой я отказался так как сумма не большая осталась для полного погашения кредита и теперь банк пугает подачей исполнительного листа. Кто не соблюдает договоренности? Я готов закрыть остаток долга и без подачи исполнительного листа банком! Только изучите переписку в чате и телефонные разговоры.  И сообщите в чате  о своем рассмотрении моего вопроса. С 19.11.2020 жду информацию о вашем решении. Так же оплату произвожу на судный счет в банке, и банк распределяет денежные средства как ему удобнее.
Модульбанк
Модульбанк
2020-11-24T13:01:13+03:00
Александр, здравствуйте! Связались с вами по телефону. Ждем погашения оставшейся задолженности до 10 декабря. Со своей стороны, мы обязуемся не передавать исполнительный лист в ФССП. Летом сотрудник банка вам сообщил, что мы готовы не привлекать ФССП, если вы добровольно погасите долг. В результате, вы погасили часть долга, но так как банк уже подал в суд и договор был расторгнут, график погашения отменили. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Помогли в решении проблемы

Оценка 5

2 месяца назад случайно обнаружила, что мой кредитный рейтинг начал снижаться, обратилась в объединенное кредитное бюро, заказала отчет - оказалось, что имеется кредит на 4 млн... Читать полностью

04.02.2025

VIP менеджер

Оценка 5

Добрый день. Мы периодически получаем рассылки от Модуль банка. В конце 2023 г. и начале 2024 года получили письмо о кредитовании поставщиков, аккредитованных на маркетплейсах... Читать полностью

31.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

Сотрудничаем с банком много лет. повидали и несколько блокировок от налоговой и кассовые разрывы и прекрасные сверхприбыльные месяцы. Что меня цепляет так это то что банк... Читать полностью

03.06.2023

Отзыв о Модульбанке

Оценка 5

Хочу написать отзыв о Банке Модульбанк. Работаем с ним с момента открытия нашей организации. За много лет сотрудничества на все мои вопросы всегда быстрый и понятный ответ... Читать полностью

26.05.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику модульбанка Н-ой Майи! За четкое и быстрое решение задач, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно... Читать полностью

18.05.2023

Модульбанк решает все вопросы

Оценка 5

Работаю Модульбанком с 2017г., пришла в него по рекомендации друга, о чем нисколько не жалею. Все вопросы решают очень быстро, у них круглосуточная поддержка. В этом банке самые... Читать полностью

21.04.2023

Продукты банка