Рассрочка по карте Халва

24.11.2020 12:12
3581
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь картой Халва уже не первый год и очень довольна: удобно, получаю ежемесячно баллы за покупки, а также можно пользоваться рассрочкой без % у партнёров. В очередной раз купила товар в рассрочку, но предоставили не совсем удобный график - на 3 месяца,  а обычно было на 6 месяцев. Обратилась по телефону к специалисту банка, составили обращение с просьбой увеличить рассрочку. Через 2 дня уже всё сделали! Очень приятно, спасибо вам большое! Буду и дальше пользоваться Халвой и посоветую всем своим друзьям!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-02T18:23:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 04.12.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Ledikate25
2020-12-03T09:40:42+03:00
При обращении в банк сотрудники всегда вежливо, внимательно и уважительно относятся к клиентам. При решении вопроса о сроке вклада, помогли выбрать наиболее оптимальный и подходящий именно для меня.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-24T14:08:27+03:00
Уважаемая Екатерина! Мы рады, что Вы активно пользуетесь Картой Халва! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка