Невозможно раскрыть аккредитив

24.11.2020 12:50
3540
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Для продажи квартиры через нотариальную регистрацию был открыт безотзывный покрытый аккредитив со способом исполнения непосредственно по предъявления одного документа - оригинала договора купли продажи зарегистрированного в Росреестре в пользу Покупателнй  При открытии менеджером филиала Владимиром Н-ой было подтверждено , что аккредитив раскроется даже при отправке на электронную почту филиала сканв этого документа. После того как произошла регистрация я попросил покупателя забрать у нотариуса оригинал договора , чтобы расскрыть аккредитив , тем более это была обязанность покупателя произвести расчёт за квартиру. В филиале Поеупатклю было отказано в раскрытии с объяснением , что это должен сделать только Продавец  Я был вынужден срочно вернуться из командировки , чтобы получить у нотариусу свой экземпляр договора ( экземпляры покупателя и продавца идиентичны )  Сижу в офисе уже более часа - жду согласования раскрытия ! Деньги не заёмные , личные - сейчас идёт согласование роспуска денег , так как сумма более 3 млн ( сумма аккредитива 5,4 млн ) , деньги от покупателя  поступили на счёт в МКБ поступили с личного счёта Покупателя в Сбере
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-12-08T14:53:00+03:00
Уважаемый клиент! В результате проведенной проверки информация о некорректной консультации сотрудника относительно раскрытия аккредитива подтвердилась. Согласно регламенту, принятому в банке, раскрытие аккредитива возможно только при личном присутствии продавца с необходимым пакетом документов или в присутствии представителя продавца, чьи полномочия установлены нотариальной доверенностью. Информации, изложенная в отзыве, не осталась без внимания и доведена до сведения руководителя сотрудника для принятия необходимых мер и проведения дополнительной работы. Выражаем надежду на то, что возникшая ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Перевод средств по реквизитам

Оценка 5

17 авнусиа я пришла в мкб для того чтоьы оплатить за дачу. я попала к старшему менеджеру. парень очент внимателтный, все мне помог оплатить, объяснил по вклад, все раьяснил, мне... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка