Не работают переводы

[b]Карта Польза- [/b]была полезна, пока банк без уведомления круто не изменил тариф, списана комиссия. Вместо нужной для клиента информации, банк навязывал взять кредит под7.9%, или 500 руб за каждую оформленную другом карту и подобный спам в виде смс. Тех. поддержки, как выяснилось нет, на карте телефон горячей линии, ничем не помогут. [b]Переводы[/b] - безуспешно пытаюсь дистанционно перевести остаток и закрыть карту.  СПБ не работает вообще. Переводы с карты проходят с десятой попытки, всю сумму перевести невозможно. Сообщения системы противоречивые "ошибка перевода", "карта не обслуживается" "превышен суточный лимит". Горячая линия проблем не видят-карта активна, телефон подключен к СПБ, лимиты не превышены.  [b]Чат банка - это Чат-бот.[/b] Предлагает взять кредит вместо помощи. После длительной паузы, оператор здоровается, не отвечает на вопросы и...слетает, пауза, подключается второй, третий и та же история. Розыгрыш какой-то а не чат.  [b]Горячая линия [/b]- проблему решить не могут. Создают заявку и предлагают ждать решения до трех дней! Ответа пока нет, думаю не будет. В банке не хватает специалистов. Похоже поможет только прощальный визит в банк. [b]Отделения банка-[/b]отделения закрываются. [b]Трата времени на поездку через всю Москву за услугой, которую можно решить дистанционно и потеря доверия к банку. [/b] 26.11.2020 13:27 С карты Польза операции не проходят. Лимит-10000 в сутки! На горячей линии такие лимиты не видят. Переводы с Пользы на карты стороннего банка не проходят. Система быстрых платежей не работает. Мобильный банк подвисает постоянно. Списание с карты из приложений сторонних банков-те же лимиты, 10000 в сутки.Чат-бот невпопад навязывает кредиты. Операторы ничего толком ответить не могут, проверить, посмотреть не могут, по суточным лимитам дают совершенно разную информацию от их отсутствия до 75000, некоторые утверждают про 500000. Как снять или перевести деньги с Пользы? Как закрыть карту? Ни в приложении, ни в личном кабинете это невозможно. Только визит в банк. А отделений на Москву почти не осталось. Зачем операторы обманывают клиентов.