Ипотека

В апреле 2020г. подали дважды заявление на ипотечные каникулы. Все документы по ФЗ 106 предоставили. Дважды отказали. Обратились во все компетентные и надзорные органы,  16 июня 2020г. на телефон позвонили из банка и сказали, что каникулы предоставляют на 6 месяцев, нужно ждать звонка из банка, чтобы подойти для подписания графика нового и допсоглашения. За время каникул мы платили столько, сколько могли. Из банка никто не звонил, неоднократные поездки в банк ничем не заканчивались.Ответ один: ждите. В начале ноября мы сами снова поехали в банк, и нас почему то отправили в отделение досудебного взыскания. Там нам дали на подпись график платежей, и в нем просто ужасы!!! До каникул, мы платили ежемесячно по 36 000 рублей. В новом графике платежей,ежемесячный платеж стал 64 000 рублей в месяц, целый год., затем по 21 000 рублей ежегодно в течение 6 лет. Срок кредита увеличили на 2 года. Платежи увеличили на 200% . Это что за проценты, где в ФЗ106 написано, что банк имеет право увеличить платежи на 200% по ипотеке, после ранее предоставленных каникул? Мы отказались подписать данный график. Когда мы это все объяснили сотруднику, что если срок кредита увеличен на 2 года, почему платежи возросли вдвое, у него тоже возникли сомнения о начислениях, сказали, что это скорее всего ошибка в базе, прийти через неделю, должны переделать. 20 ноября 2020 приезжаем, и нам снова дают этот же график, и снова говорят, что то не переделали.Таким образом, у нас 30 ноября очередной платеж, какой мы не знаем, но и увеличенный на 200% платеж, считаем незаконным, и видимо снова придется обратиться и в надзорные органы и в компетентные,т.к. банк не решает данный вопрос.