Не рекомендую этот банк ни физлицам, ни юрлицам

24.11.2020 21:30
3929
3
Оценка
1
Отзыв проверен
20.11.2020 в 13.10 я пришла по вопросу, решаемому за 1 минуту (ЗАМУЧИЛИ РЕКЛАМНЫМИ СМС-КАМИ, ЗВОНКАМИ, РЕШИЛА НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТЗЫВ ПЕРСДАННЫХ), простояла 30 минут, Ушла... 24.11.2020 мне "повезло" решить свой вопрос за 4 минуты (оператор постоянно переспрашивала у более знающей соседки), но прождала я с 18.09 до 19.35. ВОРЫ ВРЕМЕНИ, почему я должна была потратить свое драгоценное время на вас? и сейчас продолжаю тратить - на написание этого отзыва. Ранее мы были на обслуживании как юрлицо - это было лет 5 назад. А ничего не изменилось - бестолковый персонал, очереди, жуткая экономия из-за банка-клиента, с ним у них всегда проблемы были, есть (знакомые обслуживаются у них) и, видимо, будут, а также руководство, к-рое ничего не решает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК   ПРОСЬБА к Банки.Ру - добавить вид услуги "ДРУГОЕ", моя услуга не подходит к вашему списку, выбрала "дистанц.обслуж....", но это не мой вопрос, по к-рому я обращалась в банк
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-25T10:40:08+03:00
Добрый день. Простите, что потратили ваше время. Уже работаем над тем, чтобы ситуации с очередями больше не повторялись. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024