Обман при получении кредита

24.11.2020 21:55
5160
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Хочу оставить комментарий по поводу кредита филиала [list][*][url=https://yandex.ru/maps/org/promsvyazbank/144552903183/?source=wizbiz_new_map_single]Балтийская ул., 9, Москва[/url][/*][*]1 Звонок из банка, для вас ставка 6,8 процентов , приходите получите .[/*][*]230000 взял на 2 года.[/*][*]2 Пришел в банк ставка 6,8% только от 700000.[/*][*]3 Сотрудник банка М-ва А рассчитала мне со страховкой и сказала что если я выплачу до года мне вернут страховку 27600 взяли 28000 [/*][*]4 Сотрудник банка  М-ва А выписал а мне 2 карты  которые я не заказывал ,[/*][*]5 Пришел оплатить 20.11.2020 должен 23.112020 оплачивать должен почему то только 23, а не раньше .[/*][*]6 Написал заявление что бы списали 25000 заявление № 1342937445 сняли 1900 только сумма не изменилась [/*][*]7 Сотрудник банка С-ва О  выдала мне заявление с печатью и подписью [/*][*][/*][*][/*][/list]
ПСБ
ПСБ
2020-12-10T12:44:45+03:00
Уважаемый АндрейНосов! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее. Относительно процентной ставки. Хотелось бы отметить, что в рамках программ кредитования процентная ставка определяется банком индивидуально по каждой кредитной заявке с учетом полученных данных и предоставленного Клиентом пакета документов. При этом, банк оставляет за собой право не сообщать Клиенту информацию о принципах рассмотрения кредитных заявок. Обращаем внимание, что до момента оформления договора и предоставления каких-либо услуг Клиенту предоставляется возможность ознакомиться с документами, содержащими полную информацию о заключаемых договорах, в том числе, все существенные параметры и стоимость услуг. Также Клиент вправе выбрать вариант кредитования с возможностью понижения процентной ставки при наличии действующего договора личного страхования, либо кредитование без страхования. Относительно оформления банковских карт. Сотрудники банка информируют Клиентов о дополнительных продуктах и услугах, которые могут быть полезны и которые возможно оформить в офисе банка. При этом итоговое решение об оформлении дополнительных продуктов и услуг всегда остается за Клиентом. По результатам проведенной проверки, нарушений со стороны сотрудника обслуживающего офиса банка в части предоставленной Вам консультации не зафиксировано. Относительно частичного досрочного погашения сообщаем. В соответствии с условиями заключенного кредитного договора, частичное досрочное погашение задолженности возможно в дату ежемесячного платежа при условии оформления Клиентом соответствующего заявления и своевременном размещении на указанном в нем счете суммы достаточной для его исполнения. 20.11.2020 Вы обратились в банк с письменным заявлением на перечисление 23.11.2020 денежных средств с Вашего счета в частичное досрочное погашения текущей задолженности по кредитному договору. 23.11.2020 в соответствии с графиком погашения у Вас возникло обязательство по уплате ежемесячного платежа, в связи с чем со счета была списана сумма необходимая для его погашения. После уплаты ежемесячного платежа денежных средств на Вашем счете оказалось недостаточно для осуществления частичного досрочного погашения текущей задолженности по кредиту, в результате чего у банка отсутствовала возможность исполнить Ваше заявление от 20.11.2020. Обращаем внимание, что условия частично досрочного погашения задолженности были доведены до Вас при заключении кредитного договора. Надеемся, что помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка