Любители личных встреч и фотосессий

25.11.2020 11:37
3170
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Для подачи заявки загнали в свой офис, хотя как в итоге оказалось можно и онлайн, и вызвать менеджера на дом. После подачи заявки перезвонили через 2 часа и предложили подъехать ещё раз, перефотографироваться. ПЕРЕФОТОГРАФИРОВАТЬСЯ, КАРЛ! Из вариантов только отменить заявку на кредит. Отзыв почему-то не сохраняется, если текст меньше 300 символов. Вот.  366 даже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T16:57:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-07T14:47:16+03:00
Уважаемый dontaskme! Приносим Вам искренние извинения от лица Банка за сложившуюся ситуацию. В настоящее время от смежного подразделения Банка поступила информация о том, что в целях урегулирования вопроса с Вами связались представители Банка, предоставили разъяснения и ответы на Ваши вопросы. Дополнительно сообщаем, что в АО "Почта банк" действительно есть возможность оформить Кредитный Договор дистанционно благодаря бесплатной услуге Почта Банк Delivery. Для этого необходимо оформить заявку на сайте Банка: https://www.pochtabank.ru - "Кредиты" - Выбрать интересующий кредит - "Оформить заявку". Способ оформления при этом необходимо указать "На дому". В таком случае сотрудник АО "Почта Банк" самостоятельно приедет по указанному адресу для оформления договора. Добавим, что в соответствии с внутренним регламентом Банка, сотрудники Клиентского Центра обязаны проводить аутентификацию Клиента по фото. Дело в том, что документы могут быть утеряны. Злоумышленники могут вклеить другую фотографию и обратиться в Банк за получением кредита / снятием депозита / получением информации о состоянии счетов Клиента. Исключить подобную ситуацию и призвана аутентификация Клиента, которая может проводиться двумя способами: 1) по фотографии Клиента; 2) по коду доступа. Наиболее защищенным / безопасным способом аутентификации является аутентификация по фото, поскольку лицо Клиента нельзя украсть, скопировать или передать третьим лицам. Поэтому Банк использует этот способ в качестве основного. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025