Ячейка

25.11.2020 16:27
3879
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Были 2 раза в офисе банка Открытие на Малой Конюшенной открывали ячейку первый раз нам специалист открывал ячейку 1,5 -2 часа с ошибками видимо специалист на нас учился. Второй раз пришли тоже самое. Просидели 1,5 часа. Специалист видимо тоже первый раз делает операцию по открытию ячейки. Специалист ничего не знает про ячейку. Проконсультировать тоже не может нормально, ничего не знает. Попросили управляющего его нет. Па вопросы ни кто не может ответить.жесть. Не рекомендую этот банк потеряете время и деньги и нервы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-26T10:59:19+03:00
Добрый день. Ситуация, с которой вам пришлось столкнуться в офисе, точно не является нормой в нашем банке.  Простите, что потратили столько вашего времени. Уже передали информацию директору офиса и попросили провести с сотрудниками дополнительное обучение. Уверенны, что при последующих обращениях в офис таких проблем не возникнет. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024