Проверка деятельности ООО

Добрый день! Почти полгода сотрудничали с Тинькофф банк, открыли расчетный счёт и честно вели свою деятельность. 23.11.2020 г. банк запросил перечень документов для подтверждения своей деятельности. На следующий день все документы подгрузили в личном кабинете и началось... Очень сложное ожидание. По срокам рассмотреть очень противоречивая информация: чат-бот написал, что в течение 24 часов всё рассмотрят, а на горячей линии мне обозначили срок в 6 календарных дней! Поверьте, для строительной организации, с одним крупным Договором, и вторым, находящимся на стадии подписания, - это очень долго! Наша организация имеет постоянный штат сотрудников с зарплатные проектом в вашем банке, 2 новых трудовых договора лежат на подписании, и пока доступ не возобновят, я не могу гарантировать людям оформление. Всё налоги и страховые взносы уплачиваем в срок и полном размере. Арендуем офис, бытовки (на объекте), регулярно проводим платежи по покупке канцелярии, спецодежды, приобретаем оборудование. Оплатили гильотину, а доставить (оплатить грузоперевозку на объект) - не могу. Два сотрудника, оформленные с понедельника, ждут проплат по командировке, Заказчик ожидает их на объекте в Московской области. Конец месяца? Оплата аренды и коммунальных платежей. По Субподряду должны ещё за работы проплатить окончательно. Повисло заключение договора со строительным магазином для оформления партнёрских отношений, чтобы внося аванс, закупать расходники и мелкое оборудование для производства. Бизнес карты - нет, всё проходит по безналу! Уважаемый Тинькофф банк, я понимаю, что я не единственный клиент на проверке, но, пожалуйста, можно как-то сроки проверки ускорить? На самом деле, очень тяжело продолжать деятельность, оставшись без средств на ведение бизнеса. Уже 2 дня живу с телефоном в руках, так как очень жду решения с вашей стороны. Абсолютно открыта для сотрудничества! С уважением