Лучший народный банк

25.11.2020 19:51
3629
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу поделиться своим мнением о работе самого банка и сотрудников банка в частности. Я являюсь клиентом банка более 7 лет. По моим рекомендациям клиентами стали все мои друзья и близкие. Впечатления от работы с банком только исключительно ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ. Все возникающие проблемные вопросы касаемые обслуживания решаются оперативно, не нужно ,,нажмите 1, если нужно другое 2,, как у ,, горячих телефонов,, других банков. Работой банка и сотрудников банка доволен на 100%. Как мнение рядового россиянина -это лучший подход со стороны банка к клиенту, вам всегда помогут, проконсультируют, профессиональные сотрудники. Заслуженный народный рейтинг 100%. Спасибо сотрудникам Тинькофф банк за заботу о своих клиентах
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T12:31:00+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. 14.12.2020 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Алексей Novak
2020-12-10T09:39:30+03:00
Я как обычный россиянин, не профессионал инвестиций, открыл брокерский счёт на Тинькоф инвестиции. Приобретал ценные бумаги. При продаже ценных бумаг не увидел на своём счету денег, естественно это не приятная ситуация. При обращении в тех поддержку менеджер всё проверила, принесла извинения за сложившуюся ситуацию связанную с технической накладкой. Грамотно, доступно всё объяснила, профессионально подошла к решению моей проблемы. Никаких,, перезвоните завтра,, или,, ваша заявка принята, в ближайшее время мы с Вами свяжемся,, Всё решилось в режиме общения онлайн. Деньги с брокерского счёта успешно перевёл на депозитную карту Тинькоф. Выражаю свою искреннюю благодарность менеджерам банка, действительно профессиональным специалистам и не равнодушным к проблемам своих клиентов. Спасибо за решение проблем, за оперативность и внимательность.
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-26T05:43:46+03:00
Приветствуем! Особенно приятно читать ваш отзыв, ведь он основан на многолетнем сотрудничестве :) Спасибо за доверие и рекомендации, будем радовать вас и дальше!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка