Получение Opencard: негативные впечатления от представителя банка

Добрый день! Являюсь клиентом группы "Открытие" несколько лет (банк и брокер), и никогда у меня не было никаких нареканий.  Сегодня (25.11.2020) представить банка привез дебетовую Opencard. От встречи остались весьма неприятные впечатления. Маска молодого человека была спущена на подбородок, при этом в процессе активации карты он совершенно не соблюдал социальную дистанцию (дышал мне практически в лицо) и пытался тыкать пальцами в экран моего телефона. Отношение к личной гигиене у него также оставляет желать лучшего.  Далее началась песня, про которую на портале уже писали: "для завершения активации нужно совершить платеж по карте, иначе я не могу завершить нашу встречу". Я сразу сказала, что в данный момент у меня нет необходимости что-либо оплачивать, но молодой человек был очень настойчив. В результате я потратила примерно 45 минут своего рабочего времени на процедуру получения карты, которая вряд ли должна столько занимать.  Позиция банка по данному вопросу мне непонятна. На этом сайте уже есть несколько жалоб на подобное поведение курьеров, и банк неоднократно признавал, что клиент может активировать карту тогда, когда ему удобно. Кроме того, за первый календарный месяц по карте в качестве бонуса начисляется повышенный кэшбек без выполнения дополнительных условий, то есть, если активировать карту в конце месяца (как в моем случае), этим преимуществом можно будет пользоваться всего несколько дней. Настойчивость молодого человека и тот факт, что данная практика до сих пор не пресечена банком, наводит на неприятные мысли. Замечу, что доставленная карта - премиальная, но назвать премиальным данный уровень сервиса я не могу.