Ужасно сырой и дырявый банк

26.11.2020 00:19
3648
1
Оценка
1
Отзыв проверен
13 числа внёс ежемесячный платеж по кредиту, 20го должно было произойти списание, 21го деньги со счета уходят в пользу судебных приставов. - банк по сути отдал свои деньги, но 22го они мне позвонили с целью повымогать ещё денег на платеж который они сами отдали! Никакого предупреждения заранее о возможном аресте !! ежемесячного платежа!! небыло! И о том как сделать платеж в обход взыскания - никто ничего не сообщил заранее - Банк дырявый! Это просто ужас!! Связь в колцентре такая стрёмная, что слышно как сотрудники перебирают бумаги) они ещё смеют огрызаться! Ок, приезжаю в отделение банка чтобы сделать платеж через терминал в обход ареста, но единственный в отделении терминал принимает две купюры, делает зачисление и перестает работать - сотрудник пожала плечами и отправила меня в другое отделение в другом районе!! Приезжаю туда, там два терминала и один уже не работает! Технически банк сырой и ненадежный, по вине банка просрочка и вредительство в кредитной истории!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-30T07:47:55+03:00
Уважаемый Андрей! На Ваши счета был наложен арест по постановлениям об обращении взыскания от 26.08.2020 и от 03.08.2020. Для снятия ограничений со счетов необходимо постановление от ФССП об отмене обращения взыскания по указанным ИП или постановления о прекращении исполнительного производства. Оплату необходимо вносить через устройство самообслуживания ПАО "Совкомбанк" по номеру договора в день планового платежа до 15:00 по местному времени Все диалоги с сотрудниками проверили, все разговоры в рамках регламента, корректны. Специалистом были предложены два варианта оплаты. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка