Убийца кредитной истории

26.11.2020 12:22
3541
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня.  С кредитами всегда старался быть аккуратным, активно пользовался услугами разных банков,  просрочек старался не допускать и выплачивал в полном объеме.  С 2012 года перестал пользоваться кредитами впринципе. Но недавно понадобилась большая сумма денег и во всех банках мне пишут отказ.  Взял свою кредитную историю и выяснилось,  что у меня не закрыт последний платеж в «доблестном» банке Сетелем,  за взятый в кредит телефон аж 2009 году) платеж кстати был оплачен. Банк не удосужился за 10 лет со мной связаться и решить эту проблему,  а мои самостоятельные попытки решить эту проблему привели к полному разочарованию,  в городе нет отделения и банкоматов,  горячая линия прислала кривые реквизиты для оплаты, Сказали что ничем помочь не могут,  причем оплатить мне сказали сам платеж и сумму просрочки,  а это почти половина взятого тогда в кредит телефона.  В итоге из-за не компетентности банка,  у меня кредитная история злостного неплательщика, «спасибо» Сетелем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T12:24:00+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-12-11T14:45:43+03:00
Добрый день! Договор был оформлен Вами 08.07.2020 года. Сообщаем, что информация о суммах ежемесячных платежей, порядке их внесения и реквизитах для оплаты была указана в Договоре и графике платежей. Начиная с 07.09.2012 года Вами неоднократно допускалось наличие просроченной задолженности по Договору, а с 13.02.2013 года оплата по Договору была Вами прекращена. Обращаем Ваше внимание, что Банком направлялись смс-уведомления о наличии задолженности и необходимости ее оплаты и успешно доставлялись до 07.03.2013 года. Начиная с 11.03.2013 года, согласно данным, полученным от оператора сотовой связи, смс направлялись Банком, но не были Вам доставлены. О причинах непоступления смс Вы можете уточнить у оператора сотовой связи. Банк осуществляет передачу соответствующих сведений о Клиенте как о субъекте кредитной истории в БКИ (ОАО «НБКИ», ООО «ЭКС» и ЗАО «ОКБ» ) и в центральный каталог кредитных историй в строгом соответствии с требованиями ФЗ «О кредитных историях». В связи Вами были нарушены обязательства по Договору, Банком была направлена данная информация в бюро кредитных историй согласно ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях». В связи с вышеизложенным у Банка отсутствуют основания для корректировки Вашей кредитной истории. С информацией о сумме задолженности и реквизитах для ее оплаты Вы можете ознакомиться в Личном кабинете «Мой Банк» либо в Информационном центре Банка по номеру 88005005503. Кроме того, Банком в Ваш адрес был направлен письменный ответ с указанием информации о задолженности, а также с приложением выписки по счету, в которой указана информация о неустойках, выставленных Банком в связи с нарушением условий Договора. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022