Лимиты р/с

26.11.2020 16:27
3692
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили открыть р/с в данном банке. При заключении договора, предупредили менеджера, что нам нужно, чтобы не было лимитов, т.к. клиенты платят разные суммы и из-за этого может встать работа. Менеджер нас уверил, что такого у них нет. По факту, оказалось, что у нас сам банк поставил на своё усмотрение лимит на 10 миллионов рублей. Сам менеджер после этого позвонил и сказал, что этого в договоре не было и он сам не был в курсе, вот говорит, так банк решил. Проблему решить по телефону невозможно, ни с кем не получается поговорить. Работа встала, клиенты звонят, банк устроил бюрократию, типа пишите письма. Горят важные контракты. Как закроются все долговые контракты, счет точно будет закрыт.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-01T19:07:04+03:00
Добрый день. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в банке. Мы сообщили коллегам из профильного подразделения о вашем обращении. Они уже занимаются рассмотрением вопроса о снятии лимита. Мы рады видеть вас в числе наших клиентов, надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Обращение №101709

Оценка 5

Обратился с вопросом по отрытию специального счета через бизнес-портал, а также необходимо быловнести изменения в данные компании (также на бизнес-портале). Доступно и, главное... Читать полностью

18.04.2024

Долг за рко которого нет.

Оценка 4

Сегодня позвонил робот, сообщил что у меня долг за рко требует оплатить до 10 декабря. Я обратился на горячую линию где интеллектуальный помощник сообщил, что долг есть и все... Читать полностью

05.12.2023

Запрос банка Открытие

Оценка 5

Я ИП , работаю уже около 2 лет) Пользуюсь дебетовой картой банка открытие)) Пришел запрос от банка, привез пачку документов в банк) Девушка менеджер, увидев объем предстоящей... Читать полностью

18.09.2023

Онлайн банк

Оценка 5

Были трудности с переносом онлайн банка на новую рабочую станцию. Электронная подпись хранились на диске который пришел в негодность, при установке онлайн банка на новой рабочей... Читать полностью

17.06.2022

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Открытие Кириллу (id 1****3) за его оперативное решение моей проблемы.  Что-то произошло с флешкой на которой у меня ключи с подписями... Читать полностью

10.06.2022

Проблема с бизнес-картой решена

Оценка 4

Обратилась за помощью по номеру горячей линии. Оператор Дарья 1*** грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла решить проблему с технической ошибкой по оформлению... Читать полностью

25.05.2022

Банк Открытие отличный партнёр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Открытие. Обратилась как юрлицо с вопросом открытия брокерского счета. Первое, в банк ВСЕГДА можно дозвониться. Второе... Читать полностью

23.03.2022