Возрождение

Банк не может выдать закладную 3 недели

26.11.2020 17:32
3180
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день.  У меня ипотека в данном банке, для оформления недвижимости в собственность нужна закладная, я обращался в офис банка на Лубянке 3 недели назад, создали заявку на получение закладной и сказали ожидать обратной связи.  Также сказали ехать в отделение в г. Видное и договариваться о дате выдачи закладной. В итоге, разумеется, никто не позвонил. При посещении офиса в г. Видное меня оповестили, что заявки никакой нет, и нужно обращаться по новой со всеми документами.  Спустя 2 недели по телефону кол центра мне сообщили, что документы прибыли в г. Видное и со мной созвонятся для согласования даты получения, но в течение недели так никто не звонил. Крайне неудовлетворен сервисом банка, резко отрицательное отношение.
Возрождение
Возрождение
2020-12-03T11:10:28+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. По результатам рассмотрения Вашего обращения установлено, что сотрудники ДО «Центральный» в момент Вашего обращения приняли у Вас документы для оформления Дополнительного соглашения к Кредитному договору по отмене закладной (далее –Дополнительное соглашение). Хотим отметить, что для подготовки Дополнительного соглашения требуется определенное время на его оформление и согласование. По факту готовности Дополнительное соглашение было передано в мини-офис Банка, расположенный по адресу: г. Видное, просп. Ленинского Комсомола, д.17 корп.2. По имеющимся у нас сведениям, Дополнительное соглашение подписано с двух сторон и получено Вами 01.12.2020. Дополнительное соглашение необходимо приложить к документам для оформления права собственности в регистрирующем органе. Будем признательны, если Вы оцените качество проведенной по отзыву работы и подтвердите факт решения вопроса, сообщив об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка